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La Sastrería Digital

Landing page: una herramienta para vender más

¡Hola! Gracias por estar de nuevo aquí. Hoy he preparado una nota que será de gran utilidad para ti. Porque te hablaré del poder de la landing page y la verdad, no podrás creerlo. ¿Me acompañas?

Qué es una Landing Page

Una landing page representa una “página de aterrizaje”, es decir, una web con características particulares donde arriban las personas que quieres captar. Principalmente, se orientan a la conversión y a la realización de acciones en general. Por ello, te aseguro que son aliadas fundamentales de cualquier estrategia de marketing digital. 

Con respecto a la estructura general, existen landing pages que incluyen una botonera de navegación y otras que no. Esta decisión será parte de la estrategia del equipo. Ya que, en el primer caso, permitirás que las personas exploren la web entera, y en el segundo, que sólo naveguen por la landing. ¿Te preguntas si hay una opción mejor que otra? Me animo a decirte que no, todo dependerá del recorrido que le propongas a tus visitantes y los objetivos que persigas. 

Además, las landings page se caracterizan por ser altamente persuasivas impulsando las conversiones de forma estratégica. Algunos elementos son:

  • Estructura centrada en beneficios del producto o servicio.
  • Textos breves y claros. 
  • Información precisa y equilibrada.
  • Ofertas por tiempo reducido.
  • Llamada a la acción directa. 
  • Testimonios exitosos.
  • Contraste de colores llamativos.
  • Utilización de recursos livianos que garanticen una carga rápida de la web.

Como verás, el desafío será encontrar el equilibrio perfecto entre la información del producto o servicio, las llamadas a la acción, los formularios, etcétera. Creando así una web centrada, precisa y orientada a la conversión. 

Entonces, aprovecho aquí para hacer una pausa e invitarte a que luego leas esta nota en la que te cuento todo sobre el viaje del cliente, el conocido Customer Journey. Te ayudará a entender y pensar cómo plantear la navegación de tu cliente dentro de la landing page. 

Qué tipo de negocios pueden usarlas

¡Para todos los negocios! Sí, has leído bien. Cada negocio, proyecto, marca puede desarrollar landings pages adaptadas a sus estrategias de marketing digital. 

Por ejemplo, si tienes un ecommerce con una amplia variedad de productos, puedes desarrollar una landing page y centrarte en un conjunto de productos específicos. Sin desviar la atención en toda tu oferta.

Si por el contrario vendes servicios, una landing page te ayudará a captar leads de calidad ya que pondrás a disposición la información más valiosa de tu oferta. Aumentando así la probabilidad de generar conversiones y evitando cualquier estímulo que distraiga a tus visitantes.

El poder de las Landing Pages

Sencillamente, una landing page te ayudará a incrementar los ingresos de tu negocio. Ya que como te conté, la estructura está orientada 100% a la conversión. Y aquí radica su principal valor y diferencial. 

Piensa esto. Una página web convencional con una amplia botonera y gran variedad de contenidos, puede generar distracciones en las personas. Ampliando así la posibilidad de que se vayan sin realizar ninguna acción.

Por el contrario, las landings pages resuelven este riesgo. Ya que las personas arriban, encuentran la información precisa, persuasiva y equilibrada para realizar una acción. Entonces, ¡imagina si tus anuncios publicitarios se dirigen a este tipo de webs! Sin dudas tus conversiones aumentarán.

Ahora te pregunto: ¿piensas el posible incremento de tus ventas si aplicas una página de aterrizaje optimizada?. Pues, como te digo siempre, ¡manos a la obra!. Que aquí se trata de hacer, aprender, optimizar y mejorar día a día para profesionalizar tu negocio.

El futuro ya llegó: Marketing de inteligencia artificial

Si hablamos de inteligencia artificial (IA), seguramente imagines máquinas y robots llevando a cabo tareas humanas, como muestran las películas de ciencia ficción. Si bien esto no es exactamente como muestran en el cine, se puede decir que en cierto punto se asemeja bastante. 

El futuro ya llegó y lo que hace algunos años creíamos imposible, ya es parte de nuestras vidas. Por eso en esta nota te vamos a contar qué es el marketing de inteligencia artificial.

Qué es el marketing de inteligencia artificial

Dejando de lado el cine y la fantasía, la inteligencia artificial son tecnologías que pueden realizar tareas que normalmente requieren de trabajo e inteligencia humana, dentro del mundo del marketing. Incluye la resolución de problemas, el reconocimiento de emociones e incluso el diagnóstico de enfermedades.

Estas tecnologías se pueden usar, por ejemplo, para mejorar la experiencia de tus usuarios o aumentar el retorno de la inversión (ROI) de tus campañas de marketing. Esto se logra gracias al análisis del big data y las automatizaciones (entre otros procesos) que se usan para obtener información sobre tus usuarios. Con esta información puedes crear puntos de contacto más eficaces con tus clientes.

IA y marketing digital

En el mundo del marketing digital, la inteligencia artificial puede agilizar y optimizar campañas de marketing y eliminar el riesgo de errores humanos. Si bien gran parte del mundo del marketing digital aún depende del ingenio humano, un programa de inteligencia artificial podría generar un informe utilizando únicamente datos. Sin embargo, para generar una verdadera conexión con los clientes, es necesario el contacto humano.La empatía es algo que, al menos por ahora, las inteligencia artificial no puede emular. 

Sin embargo, estas son algunas de las innovaciones que ya están revolucionando el marketing digital.

Curación y generación de contenido

En la actualidad, el marketing de contenidos se ha convertido en una parte fundamental del sector. El marketing de inteligencia artificial es capaz de seleccionar y generar contenido, para luego colocarlo frente a las personas correctas en las plataformas adecuadas. Esta tecnología ya se está usando para automatizar la generación de contenidos en un nivel básico, pero en un futuro podría generar temas de investigación o para escritores.

La inteligencia artificial también tiene el potencial de ayudar a los marketers a planear una estrategia de contenido de extremo a extremo. Algunas herramientas de marketing ya ofrecen esta función, sin embargo también podrá generar informes completos sobre iniciativas de contenido, con poca o ninguna ayuda humana.

Publicidad digital mejorada por IA

El marketing de inteligencia artificial también seguirá cambiando la forma en que las empresas hacen publicidad. De hecho, las estrategias de publicidad digital actuales serían imposibles sin esta. Estos sistemas son los famosos algoritmos, donde de forma autónoma muestran los anuncios a las personas indicadas.

Hace apenas unos años, los anuncios eran principalmente un trabajo creativo. Pero,  aunque todavía lo es, es importante mirar más allá de la creatividad si quieres que tus anuncios sean efectivos. Es importante orientar y transmitir el mensaje correcto.

Los consumidores se ven permanentemente abrumados con anuncios publicitarios. La mayoría de estos no son relevantes para ellos, por lo que simplemente pasan de ellos. Cuando esto pasa, los anunciantes pierden dinero. Sin embargo, con la inteligencia artificial, las empresas pueden optimizar sus ganancias mostrando anuncios solo a usuarios relevantes. 

Chatbots

Si hay un tipo de marketing de inteligencia artificial que está cambiando las reglas del juego, ese son los chatbots. Estos ya son una parte importante de las empresas y se encuentran respondiendo preguntas frecuentes a los clientes en sitios webs, aplicaciones y correos. 

La característica más importante de los chatbots es el impacto que pueden tener en la experiencia de los clientes. Para algunas empresas, es muy dificil responder rápidamente a las preguntas de los clientes. Los chatbots pueden facilitar mucho esta tarea.

Sin embargo, todo tiene un límite y los chatbots nunca deberían tener la última palabra. A nadie le gusta ser un número y la personalización en el proceso de ventas es sumamente importante. Si así lo quisieran, los usuarios también deberían tener la posibilidad de poder hablar con una persona. 

El verdadero potencial está en los chatbots inteligentes, aquellos que pueden personalizar una conversación con el usuario en base a lo que le dice, a diferencia de los simples chatbots que regularmente vemos. Estos son sistemas impulsados ​​por inteligencia artificial que pueden comunicarse con las personas mediante respuestas generadas originalmente en tiempo real.

Análisis de comportamiento y análisis predictivo

Cada vez son más las empresas que contratan desarrolladores y especialistas en automatizaciones en su departamento de marketing. Sus habilidades dentro de muy poco tiempo serán de vital importancia en las campañas de marketing.

En Internet hay tantos conjuntos de datos que las personas por sí solas no podemos analizarlos todos. Ahí es donde entra la inteligencia artificial.

Valiéndose del aprendizaje automático y el análisis de big data, la inteligencia artificial puede ofrecer a las empresas información muy detallada sobre sus clientes. De esta forma, no solo podrán hiper personalizar las interacciones, sino que también podrán predecir los próximos comportamientos de los clientes en base a los datos recopilados.

Cada vez más empresas invierten en inteligencia artificial y a medida que las tecnologías vayan avanzando, descubriremos cuáles son las formas más y menos efectivas de aplicar esta tecnología en el marketing digital.

Si esta nota te ha resultado interesante, te invitamos a leer también Tecnología Blockchain y aplicaciones y 8 herramientas de Marketing Digital.

Qué es el Customer Journey y cómo crearlo

¡Hola! Te doy una cálida bienvenida a un nuevo artículo de nuestro blog. ¿Te estáis preguntando de qué hablaremos hoy?. No demos vueltas, te lo adelanto aquí. Uno de los conceptos más importantes en el mundo del Marketing es el de Customer Journey, también conocido como “el viaje del cliente”. ¿Me acompañas a darle rosca a este tema?

Antes de comenzar, quisiera proponerte un breve ejercicio mental. Imagínate esta situación. Tu necesitas un nuevo mueble para hacer home office de forma cómoda. Te interesa también que sea estético, bien chulo para adornar tu piso al máximo. Entonces, ¿qué es lo primero que harías?, ¿y lo segundo?, ¿harías la compra por internet o de forma presencial? ¿Le daréis más atención mas al precio o a la calidad?. 

La decisión de compra es un proceso

Quiero contarte un problema central que suelen cometer las marcas y es la seguridad de creer que las compras se realizan de forma rápida y sencilla. Como quien sale a comprar verduras y pan para cocinar. Pero me alegra contarte que eso no es así, y digo me alegra porque aquí te contaré cómo compran las personas y a qué debes prestar atención.

Es así que debemos entender que la decisión de compra conlleva un paso a paso. Esto nos ayudará a trabajar sobre cada una de sus etapas y a optimizar al máximo los puntos de contacto de una marca con sus clientes. 

Pero, ¿por qué afirmamos que es un proceso?. Justamente porque las personas atraviesan distintos estadios desde que detectan la necesidad de comprar hasta que la efectúan. Lo cual configura realmente instancias que llevan su tiempo, que implican distintas estrategias y herramientas dependiendo el contexto. Por ello, las marcas deben prestar sumamente atención y foco al Customer Journey. Principalmente, para estar presentes en cada plataforma, buscador o red social donde las personas navegan en busca del producto o servicio. Y garantizar allí un mensaje acorde. 

Etapas del Customer Journey

Ahora que hemos entendido lo importante del proceso, te invito a reflexionar sobre las etapas del Customer Journey y apuntar cómo las trabajáis actualmente. Al finalizar la nota te compartiré tips para focalizar tu esfuerzo.

Como todo en el mundo digital, hay muchas versiones del viaje del cliente. Algunas presentan más instancias que otras, pero en definitiva todas trabajan sobre el mismo concepto. ¡Aquí van las etapas que valoramos en La Sastrería!

  • Descubrimiento: se trata del primer contacto que las personas tienen con tu marca. Es justamente cuando te descubren. El descubrimiento puede ser forzado (con publicidad, por ejemplo) o genuino. Es decir, que te encuentren por motus propio.
  • Consideración: etapa referida a la valoración. Es ese momento justo en que las personas comienzan a considerar tu marca como una opción, como verdaderamente una posible solución a su problema/necesidad. ¡No olvidéis que tu competencia andará cerca! El desafío es que te consideren a ti por sobre el resto. 
  • Compra: el tan ansiado momento. Luego de descubrirte y considerarte, de analizar tu propuesta y tu oferta, las personas te eligen y realizan la compra. Pero esto no sucede por arte de magia, recuerda: ¡hay un proceso detrás para llegar aquí! 

Cómo crear tu propio Customer Journey

Luego de haber conocido las etapas que componen el viaje del cliente, te invito a crear tu propio Customer Journey. La idea es analizar cómo trabajarás la presencialidad y el mensaje en cada etapa. 

Primero lo primero. ¿Crearás un Customer Journey general o uno específico? Esto lo definirás según tu objetivo. Puedes guiarte siempre con un viaje del cliente genérico para tu marca y luego pensar uno específico para cada producto o servicio que ofrezcas. 

Además, deberás definir a quién estará orientado tu proceso de compra. Para ello, te recomiendo que primero leas con atención esta nota sobre el buyer persona. Una vez definidas estas decisiones previas, estaréis a punto para diseñar tu Customer Journey.

Pero, ¿qué te sugiero para no caer en desesperaciones?. Retoma el ejercicio que te propuse al principio de la nota y considera todo lo valioso de cada etapa. Piensa realmente como una persona que tiene una necesidad y desconoce cuál es la mejor opción para resolverla. ¡Atención! Un dato no menor es que debes pensar como tu persona. Desconéctate de tus ideas personales, tus experiencias y conocimientos. Hoy juegas a ser tu cliente ideal. 

Ahora sí, diseña el viaje del cliente que has detectado y anota todo lo importante. Aquí te cuento datos importantes sobre los que puedes pensar. 

  • En dónde navega la persona, cómo busca ofertas, qué valora de cada propuesta.
  • En dónde pone su atención, cuántos minutos tarda en examinar la web, cómo lo hace.
  • De qué depende que realice la compra, qué beneficios encuentra, qué objeciones y miedos tiene. 

Con todo este material, tienes los elementos necesarios para crear tu Costumer Journey. ¡Adelante y a romperla!

Antes de despedirme quiero compartirte este material que seguramente te ayudará en todo este proceso. Psicología del marketing: 5 principios para persuadir a tus compradores

Nos vemos en la próxima. Abrazo.

4 estrategias de precios psicológicos

¿Alguna vez te has preguntado por qué los vendedores, cuando eligen sus precios, usan por ejemplo 5,99€ en lugar de 6€? Elegir los precios de tu producto no puede ser algo azaroso, sin embargo cuando empiezas un emprendimiento es normal tener dudas. Por eso hoy te contamos 4 estrategias de precios psicológicos para posicionar tus productos y aumentar las ventas.

La importancia de los precio y las emociones

Los precios son una parte muy importante de tu plan de marketing, ya que posiciona tus productos en el mercado. Sin embargo, cuando hablamos de precios psicológicos, nos referimos a aquellos que cuando los vemos despiertan emociones. Las personas no solemos recordar las cosas o las situaciones, sino aquello que nos hizo sentir. Entonces, si quieres que tu producto sea recordado, es importante tener una marcada estrategia alrededor de los precios que fijas.

Cuando no conocemos la calidad de un producto, a simple vista solemos tener la percepción de que a mayor precio, mayor calidad. Aunque esto no siempre es real, dentro de la gran variedad de ofertas que el usuario recibe, la primera impresión de tu producto debe despertar emociones para ser recordado.

En el inconsciente del consumidor, pagar significa renunciar, soltar, perder algo; y a las personas nos cuesta mucho renunciar o perder algo. Por eso, cuando eliges el precio de tu producto, debes procurar que el cliente sienta que el precio que está pagando (o al dinero que está renunciando), es mucho menor en comparación a lo que va a ganar.

Fijar un precio, es parte del branding de tu marca. Antes de tomar la decisión debes tener en cuenta a quién te diriges, cómo es tu buyer persona, qué ingresos tiene, cuáles son sus prioridades y si está dispuesto a pagar más caro por un mayor reconocimiento de marca. Una vez que hayas respondido estas preguntas, piensa ¿Cómo quieres posicionarte? ¿Cómo una marca de alto valor? ¿Cómo una marca accesible o popular?

Apelar a las emociones del consumidor puede ayudarte a vender más sin tener que modificar los costes del producto.

Qué son los precios psicológicos

Los precios psicológicos son una estrategia que busca apelar a las emociones del comprador para aumentar las ventas sin reducir los costes.

Esta estrategia funciona gracias a que la mayoría de las decisiones que tomamos durante el día son inconscientes y basadas en nuestras emociones.

Un pequeño descuento, o bien fijar un alto precio de mercado, puede hacerte vender mucho más si aplicas una buena estrategia de precios psicológicos. 

4 estrategias de precios psicológicos

Como te comentaba anteriormente, las estrategias de precios psicológicos deben estar fijadas en base al momento de la compra y el tipo de consumidor. Por ejemplo, si vendes juguetes, los precios no pueden ser los mismos antes de las fiestas, que después (momento). O si buscas ser una marca más popular y al alcance de todos, no fijarás los mismos precios que una marca que quiere posicionarse como de alta gama (tipo de consumidor).

A continuación te contaré 4 estrategias de precios psicológicos que las grandes marcas usan habitualmente para vender más y que tú también puedes empezar a aplicar en tu estrategia de ventas.

1. Precio redondo

El precio redondo es una de las estrategias de precios psicológicos más usadas en las grandes cadenas de supermercados. La clave está en fijar  un precio redondo para que el comprador perciba que su decisión de compra es perfecta, redonda y que no haya dudas racionales al respecto, aunque en realidad, sabemos que en la mayoría de los casos la toma de decisión es más bien inconsciente y emocional. Sirve para despertar el impulso del consumidor. Suele usarse mucho en snacks y galletas. Ciertamente, es más bien un gusto, un capricho, “una oferta que no puede dejar pasar” y no un producto de primera necesidad. 

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En este caso, el precio redondo no solo es fácil de recordar y llamativo, sino que al “añadirle” más cantidad GRATIS, influye aún más en la percepción de barato.

2. Precio impar

Otra de las estrategias de precios psicológicos más usadas en el mercado es el precio impar. Esta sin dudas ha demostrado su gran eficacia. La idea es jugar con la percepción cerebral de los precios. Existen dos formas de usar esta estrategia:

  • Fijar un precio con números impares: Además de llamar la atención, da la impresión de que el producto está en oferta y es más barato.
  • Usar números acabados en 9: Con tan solo restarle un euro o incluso un centimo, puedes lograr que el comprador perciba un precio mucho más bajo. Esto ocurre ya que solemos leer los precios de izquierda a derecha. No es lo mismo 10€ que 9,99€. 

Aquí os dejo un ejemplo. En este caso tenemos el perfume cuesta 30€, pero la percepción que nuestro cerebro recibe es que cuesta 20€ con algo, y es más barato. 

3. Precio relativo

Los precios son caros o baratos, solo si se tienen en cuenta en comparación al resto. Por eso, otra estrategia de precios psicológicos es el precio relativo. No debemos olvidar que nuestro producto estará compitiendo en precio con otras marcas. Por eso, es sumamente importante decidir tu precio teniendo en cuenta el de la competencia.

En el siguiente ejemplo puedes ver teléfonos móviles con precios muy diferentes entre sí. Un consumidor que no sabe sobre precios de móviles, rápidamente puede ver cuál es el más barato y cuál el más caro, sin tener en cuenta las características del artefacto. Por lo tanto, si el smartphone de 87,99€ estuviera junto a móviles de 40€ y 60€, nos parecería caro ¿Verdad?

4. Precio de prestigio

Cuando ves que un producto es más caro que otro, el primer pensamiento que viene a tu mente es que el más costoso es mejor ¿Verdad?. Pues esta es una estrategia de precios psicológicos denominada precio de prestigio. Elevando el precio puedes conseguir que los consumidores perciban a tu producto mejor que el de la competencia.

Esta estrategia sirve cuando tu marca apunta a un buyer persona con poder adquisitivo más alto. Quienes pueden pagar más, en general, están dispuestos a renunciar a más por algo que perciben como de mejor calidad. 

Por ejemplo, si vas al supermercado puedes encontrar estas dos cajas de cereales. El producto en sí pueden ser prácticamente el mismo. Sin embargo, el de la derecha vale el doble por la misma cantidad. De esta forma, puedes conseguir atraer a aquellos consumidores que buscan marcas reconocidas y que están dispuestos a pagar más por sentir que es de mejor calidad.

¿Lo has notado? En este caso, el precio de prestigio también se puede ver en la valoración de los usuario. La marca de la derecha, tiene 5 estrellas lo cuál refuerza la idea de prestigio y le permite a la marca aumentar el precio de su producto.

Si usas bien estas estrategias de precios psicológicos, puedes aumentar significativamente tus ventas. Si bien durante toda la nota hemos hablado de productos, esto también es aplicable a servicios. Solo debes hacer un buen análisis de mercado, estudiar muy bien los comportamientos de tu buyer persona y aplicar estas estrategias mencionadas. De ser necesario, puedes ir modificando tus precios hasta que encuentres el que a tí más te funciona. 

Si esta nota te resultó interesante, estoy segura que también te ayudará saber acerca de la Psicología del marketing: 5 principios para persuadir a tus compradores.

Pierde el miedo a invertir en publicidad digital

¡Hola! ¿Cómo va todo por ahí? Te doy la bienvenida a una nueva nota que se las trae. ¿De qué hablaremos hoy? Definitivamente de un tema que me apasiona a más no poder: la publicidad digital.

Te cuento algo. En el mundo emprendedor y comercial existe una fuerte resistencia a invertir en publicidad con plena confianza y certeza. ¿Y sabes a qué se debe esta emoción? A no conocer en profundidad las herramientas ni cómo crear una estrategia sólida pero, principalmente, se debe a sobreestimar el poder de la publicidad y creer que tu no la necesitas.

Te invito a recorrer esta nota para reflexionar, aprender, romper esquemas y pensar. ¿Una sugerencia? Toma un anotador y lapicera, que de seguro tendrás ideas increíbles que no querrás luego olvidar.

Las ventajas de la publicidad digital

Probablemente reconozcas los atributos que analizaremos en este apartado, y eso sí que sería un verdadero gol. Pero en caso que alguno de ellos te suene ajeno, pues no te preocupes que para eso estamos aquí, para aprender. 

Bien, tal como te decía, para “animarte” a invertir en publicidad digital es central primero conocer sus potencialidades. Aquí vamos. 

  • Accesibilidad: la publicidad digital hoy en día es una herramienta al alcance de prácticamente todos los negocios. En sus comienzos, los aspectos técnicos y los valores de inversión generaban que sólo pocos negocios pudiesen acceder a la publicidad digital. Hoy, el panorama ha cambiado y todo está dado para que inicies tu camino cuando así lo decidas.
  • Efectividad: mediante la implementación del algoritmo, las herramientas de publicidad se ocupan de lograr la mayor efectividad posible con un presupuesto asignado. Imagínatelo así: hay cientos de miles de robots analizando el comportamiento de las personas para lograr que tus anuncios sean efectivos.
  • Medición: gracias a la precisión y a la amplitud de métricas, puedes acceder a una medición exhaustiva de tus campañas. Detectando oportunidades de mejora constante. 
  • Segmentación: sí, nuestros datos quedan pegados en cada rincón de internet. Por eso, puedes segmentar de forma precisa y efectiva tus campañas publicitarias. Datos demográficos, ubicaciones, intereses, comportamientos y muchos otros datos de las personas están a disposición para que tu mensaje llegue correctamente. 
  • Posicionamiento: mediante la publicidad digital puedes posicionar tu marca a bajo costo y en un tiempo reducido. Claro que todo dependerá de la estrategia, pero lo importante es saber que las herramientas están allí para que tu marca realmente se posicione en el mercado. 
  • Acción: ¿quieres que tu público realice al final de todo una acción, verdad?. Pues bien, la publicidad digital te permitirá realizar ese recorrido de forma completa. Desde que las personas conocen tu marca hasta que realizan la acción que tu propones. 

Sin embargo, para no hacer tanto rollo, puedes explorar con mayor profundidad estos atributos en la siguiente nota.

Y ahora, ¿cómo seguimos?

Ahora viene la parte más entretenida… ¿te imaginas cuál es, verdad?. ¡Sí! La estrategia. 

Para analizar y tomar decisiones a la hora de iniciar tus campañas publicitarias, te sugiero estos pasos. 

  • Definir un objetivo y un presupuesto: ¿qué quieres lograr? ¿cuánto puedes invertir sin correr riesgos financieros o económicos?. Aquí te comparto un artículo para implementarlo.
  • Analizar qué canales usarás: Google Ads, Facebook Ads, Linkedin Ads, etc.
  • Diagramar tus públicos objetivos con precisión. Recuerda ir al hueso, a lo más profundo. No te quedes en aspectos o características superficiales.
  • Escribir textos alineados a tu objetivo. ¡Incluye una llamada a la acción siempre!
  • Crear piezas gráficas llamativas, capaces de detener a las personas cuando navegan en internet.
  • Implementar las campañas, seguirlas de cerca y optimizarlas al menos cada quince días. 

Luego de haber leído este paso a paso ya imagino tu pregunta: ¿debo ser especialista para hacer publicidad digital? La respuesta es no. Pero sí debes tener nociones básicas de las herramientas y principalmente de los objetivos y estrategia. Recuerda que en La Sastrería somos expertos en publicidad digital. Puedes contactarnos si precisas este servicio.

Pero bien, ahora que has leído esta nota quiero preguntarte: ¿sigues sintiendo temor a invertir en publicidad? ¿te animas entonces a potenciar tu negocio a gran escala?. Espero que la respuesta a la segunda pregunta sea afirmativa. 

Antes de despedirme, quisiera compartirte material complementario que puede interesarte. Psicología del marketing: 5 principios para persuadir a tus compradores | Técnicas de copywriting para vender más | ¿Cómo hacer branding en Facebook Ads?

¡Nos vemos en la próxima!

¿Cómo hacer branding en Facebook Ads?

Branding, branding, branding, branding, branding. Una palabra que habrás escuchado más de cien veces durante el 2021. Y sí, lo entendemos, porque en el mundo del marketing digital ha tomado un vuelo increíble. Mucho más en un contexto de confinamiento mundial donde las marcas debieron “volver” a conectar con sus audiencias.

Te doy la bienvenida a una nota en la que reflexionaré junto contigo sobre la importancia del branding en la construcción de las marcas y cómo llevar esta estrategia a la amplificación de Facebook Ads.

Porque claro, sucede que primero es importante entender por qué el branding se torna un aspecto central para la sostenibilidad de los negocios en el tiempo. Pero luego, llevar ese mensaje a gran escala para que la repercusión sea significativa. ¡No caigas en la trampa de que lo único que se anuncia son los contenidos de venta!

Qué es branding

Branding es una terminología que viene de “brand”, es decir, “marca” en inglés. De allí que representa el hecho de “hacer marca”. Podemos afirmar que hacer branding es poner allá afuera los propósitos, valores e intenciones de la marca para establecer una conexión con una audiencia particular.

Lo que busca el branding es justamente eso, la conexión sólida, la identificación entre una marca y su público. Sin embargo, podrás encontrar cientos de definiciones distintas que obedecen a enfoques y perspectivas variadas. Pero aquí, quiero hacer foco en lo importante de hacer branding para establecer vínculos sólidos y llevar la propuesta de la marca al más allá. 

Branding y Facebook Ads

Creo que si has llegado aquí es porque ya eres anunciante y conoces cómo funciona Facebook Ads. Pero, tal vez me equivoque. En el caso de que no sea así, te sugiero primero ver este material para empaparte de la herramienta y luego seguir leyendo esta nota.

Y bien, ahora sí, seguimos. Habrás notado que, con el paso del tiempo el contenido orgánico que publicas en tus redes sociales tiene un alcance cada vez menor. Esto se debe al funcionamiento del algoritmo y a la invitación formal que nos hace Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, a realizar publicidad para llevar nuestro mensaje a gran escala. Pero, ¿te has preguntado cómo hacerlo invirtiendo estratégicamente en branding? No más secretos, aquí te lo cuento.

Hay un conjunto de campañas específicas que tienen buenos resultados para comunicar justamente valores de marca. ¿Las vemos una por una?

  • Alcance: orientada a mostrar tu mensaje a la mayor cantidad de personas posibles. Trabajará con el foco puesto en números singulares de personas.
  • Reconocimiento de marca: enfocada en lograr impregnación, es decir, que las personas te recuerden. Se centrará en impresiones y en la capacidad de que las personas recuerden tu marca luego de una cantidad de días establecida.
  • Interacción: orientada a buscar interacciones entendidas como clicks, me gusta, compartidos, comentarios y más. Es un objetivo de campaña ideal para buscar un idea y vuelta entre tu mensaje y las personas.

En el siguiente apartado te compartiré ideas y recomendaciones para que lleves tu estrategia de branding a otro nivel mediante la publicidad en Facebook Ads.

Hablemos de estrategia

En primer lugar será importante que realices la inversión con plena convicción. Es decir, que tomes la decisión de anunciar contenidos de branding sabiendo por qué lo haces y para qué lo haces. Muchas veces, las personas realizan publicidad sólo porque “está de moda” o porque ven que otras marcas lo hacen. Sin siquiera plantearse objetivos de base. 

Una vez esclarecida esta etapa, deberás analizar qué mensaje llevarás allá afuera y cómo. Para esto, tengo preparada una serie de recomendaciones para ti. 

  • Aplica un tono amigable y sin intención de venta. El branding justamente es esto, es poner un mensaje allí afuera sin buscar vender nada. Es un contenido genuino que sólo busca conectar. 
  • Usa los formatos nativos de Facebook Ads. Es decir, adapta tus anuncios a las distintas ubicaciones para que las personas los perciban como nativos. Y así tengan una experiencia más directa e impactante con tu mensaje.
  • Animate a publicitar contenido de elaboración “casera”. No todo debe tener un nivel de diseño supremo. Recuerda que lo humano y genuino es lo que mas les llega a las personas.
  • Cuenta la historia de tu marca. Cómo nació, en qué se inspiró, cuáles son sus valores y principios, de qué manera aporta a la vida de las personas.
  • ¿Tienes testimonios de personas que han consumido tu marca? ¡Pues muéstralos! Conocer la experiencia de otras personas refuerza la confianza y la credibilidad de tu marca.

Por último, y no menos importante, te dejaré aquí un informe de tendencias de branding 2021 para que te inspires y explotes al máximo tus ideas creativas. 

Si te apasiona el marketing tanto como a mi, te sugiero también la lectura de estas notas: Psicología del marketing: 5 principios para persuadir a tus compradores | Técnicas de copywriting para vender más 

Psicología del marketing: 5 principios para persuadir a tus compradores

Conocer cómo piensa tu buyer persona y saber qué es lo que motiva es fundamental a la hora de armar tu plan de marketing. Sin embargo, existen algunos principios generales desde la psicología del marketing que, si los tienes en cuenta, te ayudarán mucho a mejorar tu estrategia y aumentar tus ventas. Por eso hoy contamos los 5 principios de la psicología del marketing para influir en el comprador. 

¿Qué es la psicología del marketing?

La psicología es una ciencia que estudia los procesos mentales y comportamientos humanos. Se usa en muchos ámbitos y el marketing no es la excepción. La psicología del marketing, por su parte, es pensada como una forma de buscar patrones en las personas y evaluar cómo esto se relaciona con sus decisiones de compra.

Robert Cialdini y la psicología de la persuasión

Robert Cialdini es un psicólogo social estadounidense experto en persuasión, ventas y negociaciones. Él mismo publicó en el año 1984  “Influence: The Psychology of Persuasion”. Este libro ha sido un éxito rotundo y ha batido record de ventas y ha sido traducido a 27 idiomas. 

Sin dudas es una lectura obligatoria para todos aquellos que quieras aprender sobre persuasión aplicado a la psicología del marketing. Si utilizas bien las herramientas que este psicólogo nos cuenta en su libro, sin duda podrás potenciar al máximo tu estrategia de marketing. 

Psicología del marketing: Persuadir Vs. Manipular

Con frecuencia, dentro del marketing, se suele creer que persuadir y manipular son sinónimos. Sin embargo, la persuasión sirve para comunicar y mostrar los beneficios de un buen producto o servicio y cómo este puede solucionar un problema real para el cliente. En cambio, la manipulación tergiversar cierta información para alcanzar un fin, sin tener en cuenta el medio. 

5 principios de la psicología del marketing

Principio de reciprocidad

Este principio es la tendencia a responder una acción de la misma forma que la hemos recibido. Si, por ejemplo, alguien te trata amablemente, este principio sugiere que seguro le respondas de forma amable. Si por el contrario te trata de forma hostil, responderás de la misma forma.

¿Recuerdas que siempre hablamos de generar contenido de valor para tus usuarios? Bueno, aquí es donde todo tiene sentido ¿Verdad? Cuanto más valor aportas a tu audiencia, mayor es la tendencia a que ellos te lo retribuyan ¿De qué forma? Pues, con lo que tú les pidas: Interacciones, recomendaciones, contactos o incluso compras.

Algunos tips:

  • Cuanto más valor le aportas, mayor disposición tendrá a devolverte la acción en igual o mejores formas.
  • Cuanto más cercano es el vínculo, más efectiva es la reciprocidad.
  • No esperes mucho tiempo entre un intercambio y otro.

Principio de la prueba social

La prueba social es indispensable en el marketing de contenidos. Esta teoría sostiene que las personas se sienten atraídas por productos o servicios que saben que otras personas han tenido buena experiencia o se han sentido satisfechas.

Las personas somos seres sociales y este concepto de la psicología del marketing, gira en torno a la idea de seguir a la mayoría cuando no sabemos qué decisión tomar. Si estoy en duda de comprar o no y la mayoría de los comentarios que ese producto ha recibido, son positivos, probablemente lo compre. Se tiene en cuenta la conformidad de los demás, ya que confiamos en que un gran grupo de personas tiene más conocimientos que nosotros como individuos.

La prueba social te ayudará mucho a aumentar tus ventas. Por eso, te recomendamos que fomentes las reseñas y las menciones en redes sociales, que pidas videos dando testimonio y que fomentes los comentarios e interacciones. Cualquier cosa que destaque a tu marca de forma positiva, ayudará a reforzar la confianza de tu audiencia y a interactuar con tu marca.

Principio de la escasez

El principio de escasez es una de las técnicas de la psicología del marketing más usadas en el sector turístico. Solo piensa en aquella vez que querías reservar la habitación en un hotel y resaltado en color pusieron “Solo 2 plazas disponibles”. ¿Qué buscaban con eso? Pues, que reserves lo antes posible.

La escasez conduce a la urgencia y la urgencia a la acción.

Las personas tendemos a la comodidad, a sentirnos a salvo y seguros. Cuando algo nos pone incómodos, buscamos solucionarlo para volver a la comodidad. Pues, la escasez, el sentir que estoy perdiendo algo o desaprovechando una oportunidad, nos incomoda. Esto hace que la persona apresure su decisión de compra. Entonces, cuando el usuario percibe que algo es por tiempo limitado o que solo quedan pocos plazas, esto lo apura a tomar una decisión; y cómo los seres humanos no queremos perdernos de nada que pueda traernos un beneficio, pues es muy probable que lo compres.

Algunos tips:

  • No des mucho margen de tiempo para tomar la decisión, ya que la persona lo dejará para después y después se convertirá en nunca. Mientras más acotado sea el tiempo de oferta, más probabilidad de compra.
  • Si combinas la idea de alta demanda del producto con la idea de limitado,es más probable que la persona tome la decisión a tu favor. 
  • Sé insistente durante el último día de la oferta.

Principio de la aversión a la pérdida

La aversión a la pérdida en la psicología del marketing, hace referencia a que las personas suelen preferir evitar una pérdida que adquirir una ganancia. Se dice que a nivel psicológico, las pérdidas son dos veces más poderosas que las ganancias.

La mejor forma de aplicar este principio en tu estrategia de marketing es averiguar qué le preocupa exactamente a tu buyer persona y hacerle saber que tu servicio o producto hará que evite esa gran pérdida (Por ejemplo, tiempo o dinero). Para poder transmitir esto de forma adecuada, te recomendamos que leas ”Qué es el Buyer persona y por qué es importante” y “Técnicas de copywriting para vender más”.

Principio de la Simpatía

Cuanto más simpático seas con una persona, más posibilidades tendrás de persuadirlo.

Solemos sentir simpatía por aquellas personas con las que nos sentimos identificadas, con las que tenemos intereses, valores y creencias en común. La simpatía, por su parte, crea una especie de espejismo: La persona se hace una idea positiva de quién tiene enfrente, lo cual facilita la persuasión.

Existen muchas razones por las cuales podemos sentir simpatía por alguien. Sin embargo, cuando una marca ha ganado esta simpatía de parte del usuario le resultará mucho más sencillo establecer un vínculo más profundo y conseguir más interacciones.

Algunos tips:

  • Háblale directamente a tu público usando su lenguaje nativo.
  • Identifica sus creencias y valores y alineate a ella.
  • Ten presente siempre los puntos en común con ese público y mencionarlos. 

¿Te ha parecido útil esta información? Entonces, te invitamos a leer también Cómo crear un embudo de ventas exitoso.

Técnicas de copywriting para vender más

Te damos la bienvenida a una nota sobre copywriting que te volará la cabeza 😱 ¡Hablemos de escritura persuasiva para vender más! 😎 ¿Nos acompañas?

Entonces empecemos. ¿Habéis escuchado del “copywriting”? Probablemente sí. Se trata de una disciplina dentro del marketing orientada a la escritura persuasiva. 

Es decir, su principal objetivo es lograr que otra persona realice una acción determinada. La que tu le sugieras, claro.  

Pero atención, si quieres interiorizarte más sobre copywriting puedes hacerlo aquí junto a Maider Tomasena, pionera de esta disciplina en España. 

Llega el momento de escribir y…

¿Te ha pasado de no saber qué escribir cuando armamos tus anuncios? ¿O de escribir algo solo por que crees que está chulo? 🙄

Pues bueno, esta sensación es más común de lo que crees. Por eso mismo, no te alarmes. Te compartiremos técnicas para potenciar tu escritura y orientarla a lo que realmente quieras transmitir. Para ello, como siempre, precisamos primero un plan para aplicar técnicas de copywriting. Así que presta mucha atención.

Este paso a paso fue diseñado por Milena Wetto, una copywriter profesional que realmente me fascina. ¿Qué tal si lo exploramos?

  •  Tener en claro tu objetivo: es fundamental que te plantees qué quieres lograr. ¿Quieres vender productos en tu tienda? ¿Quieres que conozcan tu marca? ¿Quieres que descarguen tu lead magnet?
  •  Investigar: dedica el tiempo necesario a investigar a fondo a tu cliente ideal, cómo compra, cómo piensa, cómo navega en el mundo digital. Además, observa a tus competidores directos y enfócate en ver cómo redactan sus textos. 
  •  Crear tu tono diferenciador: no olvides que en internet existen miles y miles de anunciantes. Entonces, ¿qué marcará un diferencial? ¿cómo le hablarais a tu audiencia? ¿qué hará que tu marca sea única?
  •  Construye un texto persuasivo en cada detalle: trabaja sobre keywords específicas, escribe los puntos de dolor de tu audiencia ¿Qué le aqueja? ¿Qué miedos y frustraciones tiene?. ¡Se consistente en tu mensaje!. Debes apuntar a tu objetivo, sin rodeos ni vueltas. Es decir, como muchas personas dicen, ¡debes ir al hueso! Estaréis escribiendo para vender, jamás lo olvides.
  • Experimentar y testear: a este paso casi nadie lo implementa. Pero lamentamos decirte que es clave para lograr resultados efectivos. Si no pruebas y sacas conclusiones, de nada servirá todo lo anterior. 

¡Ya tenemos el plan para aplicar copywriting! ¿Y ahora?

Ahora es momento de implementarlo ✍️ Y para ello te aconsejamos tener en cuenta estos aspectos que te ayudarán.

  • Permítete diseñar bocetos de tus textos. Muy pocas veces la primera idea es la más exitosa. 
  • Incluye en tus textos un call to action, es decir, una llamada a la acción clara. 
  • Comparte tus textos con conocidos y atiende a sus reacciones.
  • Hazte estas preguntas: ¿mi texto es claro? ¿transmite lo que quiero decir? ¿está orientado a persuadir? ¿el mensaje tiene consistencia?
  • Relee con atención el texto final e implementa los ajustes que consideres necesarios. Encuentra técnicas para la post escritura aquí.

Atiende también a una afirmación de Milena: “la magia del copywriter se produce cuando sabemos qué decir y cómo decirlo en el momento justo, a la persona indicada”.

Si llegaste hasta aquí es porque tienes muchas ganas de potenciar tus redacciones y vender más, ¿verdad? Entonces, aplica estas técnicas del copywriting notarás resultados en tus anuncios 🤟🏼🚀
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6 consejos SEO friendly para mejorar tu escritura

Te invito a hacer una búsqueda en Google. La que sea. ¿Vale? Perfecto. Seguramente te hayas dado cuenta que estos resultados se dividen en dos. Por un lado los de arriba, que como ya sabemos son de pago (SEM), y por otro lado, por orden de importancia, los resultados de aquellas personas que no han pagado por publicidad y buscan generar tráfico orgánico a su web (SEO). Para que Google priorice nuestros contenidos orgánicos y nos ponga aún más arriba en las búsquedas, necesitamos generar contenido acorde a los requisitos del buscador. Por eso, hoy te enseñaremos 10 consejos para lograr una escritura SEO friendly.

¿Por qué generar contenido SEO friendly?

El SEO es la optimización de tu sitio web para facilitar las visitas a las personas que utilizan motores de búsqueda. Estos últimos, toman en cuenta diferentes factores a la hora de posicionar a los sitios web. Uno de ellos es la forma en la que redactas tus notas para el blog. 

Si analizas tu propio comportamiento a la hora de hacer una búsqueda, te darás cuenta que probablemente, solo abres los primeros resultados. Todos aquellos que se encuentran en la página 2, están destinados al olvido. Y tú no quieres que tu contenido quede en el cajón de los recuerdos ¿Verdad?. Pues, generar contenido SEO friendly en tu blog te permitirá ir subiendo en la lista de búsquedas.

¿Los beneficios? 

  • Aumenta la visibilidad de tu marca
  • Genera tráfico a tu sitio web
  • Aumenta las ventas
  • Ayuda a generar un posicionamiento a largo plazo
  • Te posicionas como una marca que sabe de lo que habla y genera confianza en los usuarios.

El contenido SEO friendly debe ser una estrategia más dentro de tu plan de marketing. No la subestimes, puede ser muy poderosa para el posicionamiento de tu marca. Sin embargo tampoco puedes depender en su totalidad de ella. Es importante que vaya acompañada de otras estrategias para potenciar su rendimiento al máximo.

¿Cómo lograr una escritura SEO friendly?

1.Investiga sobre lo que vas a hablar

Google quiere contenido relevante y actualizado. Para ello, es importante que realices una investigación sobre lo que están hablando las personas en internet, relacionado con tu negocio. De esta forma, tendrás más posibilidades de aparecer dentro de los primeros resultados en una búsqueda. Para ello puedes usar la herramienta Answer the public. Esta plataforma ofrece mapas con resultados de búsquedas que las personas más han hecho en el último tiempo, respecto al tema del que quieres hablar. 

2.Determina tu Keyword

Es importante que le digas a Google de forma muy específica, sobre qué vas a hablar. Si por ejemplo quieres hablar sobre las últimas actualizaciones de Facebook, elegir “Facebook” como keyword o palabra clave es muy genérico y puede abarcar desde “Como abrir Facebook” hasta “Hacer anuncios en Facebook”. En este caso, es mejor que elijas “Actualizaciones de Facebook 2021” para apuntar de forma más específica a una búsqueda en relación a tu público objetivo.

Para elegir tus Keyword puedes usar herramientas como Keyword tool o Keywords Everywhere.

Pero no basta sólo con determinar tu keyword, sino que también debes saber usarla. Para un contenido SEO friendly, es importante que la utilices dentro de tu nota entre 0.5 y 3%. Seguro te estás preguntando ¿Cómo puedo estar seguro de ello? Pues, te recomendamos que uses el plugin Yoast SEO. Esta herramienta no sólo medirá la cantidad de veces que has usado tu palabra clave, sino que te ayudará con toda la optimización para que la escritura en tu web sea SEO friendly.

Aquí te contamos sobre las 10 herramientas de Google que debes conocer.

3.Genera una estructura

Un artículo SEO friendly debe tener una estructura ordenada. Para ello, es importante que determines un título principal que refleje de lo que vas a hablar y contenga tu palabra clave (H1) y subtítulos que ordenen la estructura. Estos subtítulos tienen que estar marcados con sus respectivas etiquetas: Desde H2 hasta H6 dependiendo de la cantidad de subtítulos que agregues. Esta estrategia, no solo te permite ser ordenado a la hora de escribir, sino que mejora la legibilidad a la hora de que alguien lea tu nota. Google quiere artículos claros, fáciles de leer e interesantes para sus usuarios. 

Tus subtítulos también deben tener la palabra clave un porcentaje de veces, sin embargo a Google no le gusta que sobre-optimices: Procura no superar el 75%. Para esto, nuevamente, puedes usar Yoast SEO.

4.Legibilidad y naturalidad

Tu nota debe ser fácil de leer y debe sonar natural. Para eso:

  • Usa sinónimos y palabras de transición.
  • Escribe en voz pasiva.
  • Usa palabras sencillas. No te compliques con palabras difíciles.
  • No sobre-optimices usando mucho tu palabra clave.
  • Haz oraciones y parrafos cortos.
  • Ordena tus notas con subtítulos para mejorar la facilidad de lectura.

No te preocupes, con el tiempo tu escritura mejorará e irás adquiriendo poco a poco, todas estas habilidades de forma más natural.

5.Optimiza tu snippet

El snippet es el fragmento que introduce al usuario sobre lo que vas a hablar. Este recorte es el que aparece debajo del título cuando una persona hace una búsqueda relacionada a tu keyword. Debe ser breve, incluir tu palabra clave y ser persuasivo, ya que de esto dependerá que el usuario entre en tu web o no. 

6.Usa enlaces

Google quiere que los usuarios estén en internet el mayor tiempo posible. Por eso, si quieres que tu contenido sea SEO friendly, debes usar tanto enlaces internos como salientes que generen interacción entre páginas. Usa al menos 2 enlaces que re-dirijan a los usuarios a otras páginas de tu sitio web y al menos 2 que lleven a páginas de sitios web relacionados.

Conclusión

Google es amigable contigo y te ayuda a posicionar tu marca, cuando tú eres amigable con él y cumples sus requisitos. Sin embargo, es importante saber que el buscador se tomará su tiempo a la hora de posicionarte en su buscador, ya que hace un trabajo minucioso de investigación sobre tu web. Se asegurará de que tu contenido sea relevante dentro de las búsquedas, esté optimizado y le ofrezca valor a tu público objetivo.

Trabajar el SEO de tu web es muy importante, pero no te obsesiones. Es un trabajo que debes llevar a cabo paso a paso, día a día, sin volverte loco. Con el tiempo irás mejorando en contenido y estrategias y Google te recompensará por ello.

Audience Insight: Segmenta a la perfección

Si hablamos de segmentación, hablamos de Audience Insight. Una más de las tantas herramientas disponibles dentro del Administrador de anuncios de Facebook.

Sabrás que como anunciante, la precisión en la segmentación es un factor clave para determinar el éxito de tus campañas. Por lo cual, te sugerimos tener máxima atención a la hora de crear tus públicos. 

Pero, ¿cómo lograr precisión dentro de un sin fin de categorías que pone Facebook a disposición? Fácil, usando periódicamente Audience Insight y sus herramientas derivadas, presentes también en Facebook Business Suite.

¿Qué funciones podrás aprovechar en Audience Insight?

Dentro de este recurso, podrás, de forma intuitiva:

  • Testear públicos generales seleccionando opciones de filtro: datos demográficos simples y avanzados, intereses y comportamientos. 
  • Acceder a estadísticas y métricas centrales para crear tus públicos: qué cargos ocupan las personas, cómo se mueven en el mundo digital, en qué ciudades viven, etc.
  • Crear públicos valiosos y luego aplicarlos a tus campañas. 

Además, existen dos maneras de observar públicos en la herramienta:

  • “Todos los de Facebook”: esta categoría es amplia y se refiere a audiencias que, en principio, no han tenido contacto con tu marca. Sirve precisamente para entender nuevos públicos y orientar tus objetivos hacia ellos.
  • “Personas conectadas a tu página”: ideal para investigar a fondo al público que se vincula con tu marca: situación sentimental, nivel de formación, cargo y mucho más.

La clave es saber a quién quieres dirigirte

Ahora bien, lo importante para optimizar al máximo el uso de Audience Insight es tener en claro cúal es tu público objetivo. Es decir, a quién quieres dirigir tus campañas. Y al decir “tener en claro” nos referimos al mayor grado de detalle posible: datos demográficos, intereses, profesionales, acontecimientos importantes, comportamiento y más. 

Si aún sientes que hay información que te falta de tu público, Audience Insight es perfecto para ir a fondo y descubrirla. De esta manera, aplicando los distintos filtros en la herramienta, podrás conocer la potencia de esa segmentación. 

Porque recuerda que, el algoritmo de Facebook es extremadamente potente cuando le brindamos la mayor cantidad de información posible. Así, tomando estos parámetros, se optimizaran nuestras campañas buscando en cada momento alcanzar a la audiencia objetiva. De lo contrario, si solo seleccionas datos superficiales, como por ejemplo edad y ciudad de residencia, tus campañas tendrán mayores dificultades para ser efectivas.

Otras herramientas disponibles

Sabrás que Facebook aplica cambios de forma periódica a sus herramientas y es muy importante siempre tener un haz bajo la manga. Por eso, te contamos acerca de otros recursos disponibles para trabajar sobre tus segmentaciones. 

  • Facebook Business Suite: dentro de la pestaña “Estadísticas” podrás ver datos relevantes de tu audiencia actual. ¡Dato! Aquí también puedes conocer información sobre tus seguidores de Instagram. También podrás crear públicos nuevos y filtrarlos según los datos de tu interés.
  • Administrador comercial: dentro de tus campañas, grupos de anuncios o anuncios verás la opción de “Ver gráficos”. Allí, la herramienta te aportará información valiosa de las personas que están interactuando con tus campañas. 

Para finalizar, queremos recordarte que todas estas herramientas sirven para analizar y exprimir al máximo toda la información. Luego, debes tomar las mejores decisiones estratégicas para tu marca. De nada sirve observar datos y no accionar.

Si eres un especialista en Facebook Ads debe estar siempre al tanto de las últimas actualizaciones, por eso te invitamos a leer Adiós a Facebook Analytics y Por qué debes hacer Test A/B en tus anuncios.