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Landing page: una herramienta para vender más

¡Hola! Gracias por estar de nuevo aquí. Hoy he preparado una nota que será de gran utilidad para ti. Porque te hablaré del poder de la landing page y la verdad, no podrás creerlo. ¿Me acompañas?

Qué es una Landing Page

Una landing page representa una “página de aterrizaje”, es decir, una web con características particulares donde arriban las personas que quieres captar. Principalmente, se orientan a la conversión y a la realización de acciones en general. Por ello, te aseguro que son aliadas fundamentales de cualquier estrategia de marketing digital. 

Con respecto a la estructura general, existen landing pages que incluyen una botonera de navegación y otras que no. Esta decisión será parte de la estrategia del equipo. Ya que, en el primer caso, permitirás que las personas exploren la web entera, y en el segundo, que sólo naveguen por la landing. ¿Te preguntas si hay una opción mejor que otra? Me animo a decirte que no, todo dependerá del recorrido que le propongas a tus visitantes y los objetivos que persigas. 

Además, las landings page se caracterizan por ser altamente persuasivas impulsando las conversiones de forma estratégica. Algunos elementos son:

  • Estructura centrada en beneficios del producto o servicio.
  • Textos breves y claros. 
  • Información precisa y equilibrada.
  • Ofertas por tiempo reducido.
  • Llamada a la acción directa. 
  • Testimonios exitosos.
  • Contraste de colores llamativos.
  • Utilización de recursos livianos que garanticen una carga rápida de la web.

Como verás, el desafío será encontrar el equilibrio perfecto entre la información del producto o servicio, las llamadas a la acción, los formularios, etcétera. Creando así una web centrada, precisa y orientada a la conversión. 

Entonces, aprovecho aquí para hacer una pausa e invitarte a que luego leas esta nota en la que te cuento todo sobre el viaje del cliente, el conocido Customer Journey. Te ayudará a entender y pensar cómo plantear la navegación de tu cliente dentro de la landing page. 

Qué tipo de negocios pueden usarlas

¡Para todos los negocios! Sí, has leído bien. Cada negocio, proyecto, marca puede desarrollar landings pages adaptadas a sus estrategias de marketing digital. 

Por ejemplo, si tienes un ecommerce con una amplia variedad de productos, puedes desarrollar una landing page y centrarte en un conjunto de productos específicos. Sin desviar la atención en toda tu oferta.

Si por el contrario vendes servicios, una landing page te ayudará a captar leads de calidad ya que pondrás a disposición la información más valiosa de tu oferta. Aumentando así la probabilidad de generar conversiones y evitando cualquier estímulo que distraiga a tus visitantes.

El poder de las Landing Pages

Sencillamente, una landing page te ayudará a incrementar los ingresos de tu negocio. Ya que como te conté, la estructura está orientada 100% a la conversión. Y aquí radica su principal valor y diferencial. 

Piensa esto. Una página web convencional con una amplia botonera y gran variedad de contenidos, puede generar distracciones en las personas. Ampliando así la posibilidad de que se vayan sin realizar ninguna acción.

Por el contrario, las landings pages resuelven este riesgo. Ya que las personas arriban, encuentran la información precisa, persuasiva y equilibrada para realizar una acción. Entonces, ¡imagina si tus anuncios publicitarios se dirigen a este tipo de webs! Sin dudas tus conversiones aumentarán.

Ahora te pregunto: ¿piensas el posible incremento de tus ventas si aplicas una página de aterrizaje optimizada?. Pues, como te digo siempre, ¡manos a la obra!. Que aquí se trata de hacer, aprender, optimizar y mejorar día a día para profesionalizar tu negocio.

Pierde el miedo a invertir en publicidad digital

¡Hola! ¿Cómo va todo por ahí? Te doy la bienvenida a una nueva nota que se las trae. ¿De qué hablaremos hoy? Definitivamente de un tema que me apasiona a más no poder: la publicidad digital.

Te cuento algo. En el mundo emprendedor y comercial existe una fuerte resistencia a invertir en publicidad con plena confianza y certeza. ¿Y sabes a qué se debe esta emoción? A no conocer en profundidad las herramientas ni cómo crear una estrategia sólida pero, principalmente, se debe a sobreestimar el poder de la publicidad y creer que tu no la necesitas.

Te invito a recorrer esta nota para reflexionar, aprender, romper esquemas y pensar. ¿Una sugerencia? Toma un anotador y lapicera, que de seguro tendrás ideas increíbles que no querrás luego olvidar.

Las ventajas de la publicidad digital

Probablemente reconozcas los atributos que analizaremos en este apartado, y eso sí que sería un verdadero gol. Pero en caso que alguno de ellos te suene ajeno, pues no te preocupes que para eso estamos aquí, para aprender. 

Bien, tal como te decía, para “animarte” a invertir en publicidad digital es central primero conocer sus potencialidades. Aquí vamos. 

  • Accesibilidad: la publicidad digital hoy en día es una herramienta al alcance de prácticamente todos los negocios. En sus comienzos, los aspectos técnicos y los valores de inversión generaban que sólo pocos negocios pudiesen acceder a la publicidad digital. Hoy, el panorama ha cambiado y todo está dado para que inicies tu camino cuando así lo decidas.
  • Efectividad: mediante la implementación del algoritmo, las herramientas de publicidad se ocupan de lograr la mayor efectividad posible con un presupuesto asignado. Imagínatelo así: hay cientos de miles de robots analizando el comportamiento de las personas para lograr que tus anuncios sean efectivos.
  • Medición: gracias a la precisión y a la amplitud de métricas, puedes acceder a una medición exhaustiva de tus campañas. Detectando oportunidades de mejora constante. 
  • Segmentación: sí, nuestros datos quedan pegados en cada rincón de internet. Por eso, puedes segmentar de forma precisa y efectiva tus campañas publicitarias. Datos demográficos, ubicaciones, intereses, comportamientos y muchos otros datos de las personas están a disposición para que tu mensaje llegue correctamente. 
  • Posicionamiento: mediante la publicidad digital puedes posicionar tu marca a bajo costo y en un tiempo reducido. Claro que todo dependerá de la estrategia, pero lo importante es saber que las herramientas están allí para que tu marca realmente se posicione en el mercado. 
  • Acción: ¿quieres que tu público realice al final de todo una acción, verdad?. Pues bien, la publicidad digital te permitirá realizar ese recorrido de forma completa. Desde que las personas conocen tu marca hasta que realizan la acción que tu propones. 

Sin embargo, para no hacer tanto rollo, puedes explorar con mayor profundidad estos atributos en la siguiente nota.

Y ahora, ¿cómo seguimos?

Ahora viene la parte más entretenida… ¿te imaginas cuál es, verdad?. ¡Sí! La estrategia. 

Para analizar y tomar decisiones a la hora de iniciar tus campañas publicitarias, te sugiero estos pasos. 

  • Definir un objetivo y un presupuesto: ¿qué quieres lograr? ¿cuánto puedes invertir sin correr riesgos financieros o económicos?. Aquí te comparto un artículo para implementarlo.
  • Analizar qué canales usarás: Google Ads, Facebook Ads, Linkedin Ads, etc.
  • Diagramar tus públicos objetivos con precisión. Recuerda ir al hueso, a lo más profundo. No te quedes en aspectos o características superficiales.
  • Escribir textos alineados a tu objetivo. ¡Incluye una llamada a la acción siempre!
  • Crear piezas gráficas llamativas, capaces de detener a las personas cuando navegan en internet.
  • Implementar las campañas, seguirlas de cerca y optimizarlas al menos cada quince días. 

Luego de haber leído este paso a paso ya imagino tu pregunta: ¿debo ser especialista para hacer publicidad digital? La respuesta es no. Pero sí debes tener nociones básicas de las herramientas y principalmente de los objetivos y estrategia. Recuerda que en La Sastrería somos expertos en publicidad digital. Puedes contactarnos si precisas este servicio.

Pero bien, ahora que has leído esta nota quiero preguntarte: ¿sigues sintiendo temor a invertir en publicidad? ¿te animas entonces a potenciar tu negocio a gran escala?. Espero que la respuesta a la segunda pregunta sea afirmativa. 

Antes de despedirme, quisiera compartirte material complementario que puede interesarte. Psicología del marketing: 5 principios para persuadir a tus compradores | Técnicas de copywriting para vender más | ¿Cómo hacer branding en Facebook Ads?

¡Nos vemos en la próxima!

¿Cómo hacer branding en Facebook Ads?

Branding, branding, branding, branding, branding. Una palabra que habrás escuchado más de cien veces durante el 2021. Y sí, lo entendemos, porque en el mundo del marketing digital ha tomado un vuelo increíble. Mucho más en un contexto de confinamiento mundial donde las marcas debieron “volver” a conectar con sus audiencias.

Te doy la bienvenida a una nota en la que reflexionaré junto contigo sobre la importancia del branding en la construcción de las marcas y cómo llevar esta estrategia a la amplificación de Facebook Ads.

Porque claro, sucede que primero es importante entender por qué el branding se torna un aspecto central para la sostenibilidad de los negocios en el tiempo. Pero luego, llevar ese mensaje a gran escala para que la repercusión sea significativa. ¡No caigas en la trampa de que lo único que se anuncia son los contenidos de venta!

Qué es branding

Branding es una terminología que viene de “brand”, es decir, “marca” en inglés. De allí que representa el hecho de “hacer marca”. Podemos afirmar que hacer branding es poner allá afuera los propósitos, valores e intenciones de la marca para establecer una conexión con una audiencia particular.

Lo que busca el branding es justamente eso, la conexión sólida, la identificación entre una marca y su público. Sin embargo, podrás encontrar cientos de definiciones distintas que obedecen a enfoques y perspectivas variadas. Pero aquí, quiero hacer foco en lo importante de hacer branding para establecer vínculos sólidos y llevar la propuesta de la marca al más allá. 

Branding y Facebook Ads

Creo que si has llegado aquí es porque ya eres anunciante y conoces cómo funciona Facebook Ads. Pero, tal vez me equivoque. En el caso de que no sea así, te sugiero primero ver este material para empaparte de la herramienta y luego seguir leyendo esta nota.

Y bien, ahora sí, seguimos. Habrás notado que, con el paso del tiempo el contenido orgánico que publicas en tus redes sociales tiene un alcance cada vez menor. Esto se debe al funcionamiento del algoritmo y a la invitación formal que nos hace Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, a realizar publicidad para llevar nuestro mensaje a gran escala. Pero, ¿te has preguntado cómo hacerlo invirtiendo estratégicamente en branding? No más secretos, aquí te lo cuento.

Hay un conjunto de campañas específicas que tienen buenos resultados para comunicar justamente valores de marca. ¿Las vemos una por una?

  • Alcance: orientada a mostrar tu mensaje a la mayor cantidad de personas posibles. Trabajará con el foco puesto en números singulares de personas.
  • Reconocimiento de marca: enfocada en lograr impregnación, es decir, que las personas te recuerden. Se centrará en impresiones y en la capacidad de que las personas recuerden tu marca luego de una cantidad de días establecida.
  • Interacción: orientada a buscar interacciones entendidas como clicks, me gusta, compartidos, comentarios y más. Es un objetivo de campaña ideal para buscar un idea y vuelta entre tu mensaje y las personas.

En el siguiente apartado te compartiré ideas y recomendaciones para que lleves tu estrategia de branding a otro nivel mediante la publicidad en Facebook Ads.

Hablemos de estrategia

En primer lugar será importante que realices la inversión con plena convicción. Es decir, que tomes la decisión de anunciar contenidos de branding sabiendo por qué lo haces y para qué lo haces. Muchas veces, las personas realizan publicidad sólo porque “está de moda” o porque ven que otras marcas lo hacen. Sin siquiera plantearse objetivos de base. 

Una vez esclarecida esta etapa, deberás analizar qué mensaje llevarás allá afuera y cómo. Para esto, tengo preparada una serie de recomendaciones para ti. 

  • Aplica un tono amigable y sin intención de venta. El branding justamente es esto, es poner un mensaje allí afuera sin buscar vender nada. Es un contenido genuino que sólo busca conectar. 
  • Usa los formatos nativos de Facebook Ads. Es decir, adapta tus anuncios a las distintas ubicaciones para que las personas los perciban como nativos. Y así tengan una experiencia más directa e impactante con tu mensaje.
  • Animate a publicitar contenido de elaboración “casera”. No todo debe tener un nivel de diseño supremo. Recuerda que lo humano y genuino es lo que mas les llega a las personas.
  • Cuenta la historia de tu marca. Cómo nació, en qué se inspiró, cuáles son sus valores y principios, de qué manera aporta a la vida de las personas.
  • ¿Tienes testimonios de personas que han consumido tu marca? ¡Pues muéstralos! Conocer la experiencia de otras personas refuerza la confianza y la credibilidad de tu marca.

Por último, y no menos importante, te dejaré aquí un informe de tendencias de branding 2021 para que te inspires y explotes al máximo tus ideas creativas. 

Si te apasiona el marketing tanto como a mi, te sugiero también la lectura de estas notas: Psicología del marketing: 5 principios para persuadir a tus compradores | Técnicas de copywriting para vender más 

6 consejos SEO friendly para mejorar tu escritura

Te invito a hacer una búsqueda en Google. La que sea. ¿Vale? Perfecto. Seguramente te hayas dado cuenta que estos resultados se dividen en dos. Por un lado los de arriba, que como ya sabemos son de pago (SEM), y por otro lado, por orden de importancia, los resultados de aquellas personas que no han pagado por publicidad y buscan generar tráfico orgánico a su web (SEO). Para que Google priorice nuestros contenidos orgánicos y nos ponga aún más arriba en las búsquedas, necesitamos generar contenido acorde a los requisitos del buscador. Por eso, hoy te enseñaremos 10 consejos para lograr una escritura SEO friendly.

¿Por qué generar contenido SEO friendly?

El SEO es la optimización de tu sitio web para facilitar las visitas a las personas que utilizan motores de búsqueda. Estos últimos, toman en cuenta diferentes factores a la hora de posicionar a los sitios web. Uno de ellos es la forma en la que redactas tus notas para el blog. 

Si analizas tu propio comportamiento a la hora de hacer una búsqueda, te darás cuenta que probablemente, solo abres los primeros resultados. Todos aquellos que se encuentran en la página 2, están destinados al olvido. Y tú no quieres que tu contenido quede en el cajón de los recuerdos ¿Verdad?. Pues, generar contenido SEO friendly en tu blog te permitirá ir subiendo en la lista de búsquedas.

¿Los beneficios? 

  • Aumenta la visibilidad de tu marca
  • Genera tráfico a tu sitio web
  • Aumenta las ventas
  • Ayuda a generar un posicionamiento a largo plazo
  • Te posicionas como una marca que sabe de lo que habla y genera confianza en los usuarios.

El contenido SEO friendly debe ser una estrategia más dentro de tu plan de marketing. No la subestimes, puede ser muy poderosa para el posicionamiento de tu marca. Sin embargo tampoco puedes depender en su totalidad de ella. Es importante que vaya acompañada de otras estrategias para potenciar su rendimiento al máximo.

¿Cómo lograr una escritura SEO friendly?

1.Investiga sobre lo que vas a hablar

Google quiere contenido relevante y actualizado. Para ello, es importante que realices una investigación sobre lo que están hablando las personas en internet, relacionado con tu negocio. De esta forma, tendrás más posibilidades de aparecer dentro de los primeros resultados en una búsqueda. Para ello puedes usar la herramienta Answer the public. Esta plataforma ofrece mapas con resultados de búsquedas que las personas más han hecho en el último tiempo, respecto al tema del que quieres hablar. 

2.Determina tu Keyword

Es importante que le digas a Google de forma muy específica, sobre qué vas a hablar. Si por ejemplo quieres hablar sobre las últimas actualizaciones de Facebook, elegir “Facebook” como keyword o palabra clave es muy genérico y puede abarcar desde “Como abrir Facebook” hasta “Hacer anuncios en Facebook”. En este caso, es mejor que elijas “Actualizaciones de Facebook 2021” para apuntar de forma más específica a una búsqueda en relación a tu público objetivo.

Para elegir tus Keyword puedes usar herramientas como Keyword tool o Keywords Everywhere.

Pero no basta sólo con determinar tu keyword, sino que también debes saber usarla. Para un contenido SEO friendly, es importante que la utilices dentro de tu nota entre 0.5 y 3%. Seguro te estás preguntando ¿Cómo puedo estar seguro de ello? Pues, te recomendamos que uses el plugin Yoast SEO. Esta herramienta no sólo medirá la cantidad de veces que has usado tu palabra clave, sino que te ayudará con toda la optimización para que la escritura en tu web sea SEO friendly.

Aquí te contamos sobre las 10 herramientas de Google que debes conocer.

3.Genera una estructura

Un artículo SEO friendly debe tener una estructura ordenada. Para ello, es importante que determines un título principal que refleje de lo que vas a hablar y contenga tu palabra clave (H1) y subtítulos que ordenen la estructura. Estos subtítulos tienen que estar marcados con sus respectivas etiquetas: Desde H2 hasta H6 dependiendo de la cantidad de subtítulos que agregues. Esta estrategia, no solo te permite ser ordenado a la hora de escribir, sino que mejora la legibilidad a la hora de que alguien lea tu nota. Google quiere artículos claros, fáciles de leer e interesantes para sus usuarios. 

Tus subtítulos también deben tener la palabra clave un porcentaje de veces, sin embargo a Google no le gusta que sobre-optimices: Procura no superar el 75%. Para esto, nuevamente, puedes usar Yoast SEO.

4.Legibilidad y naturalidad

Tu nota debe ser fácil de leer y debe sonar natural. Para eso:

  • Usa sinónimos y palabras de transición.
  • Escribe en voz pasiva.
  • Usa palabras sencillas. No te compliques con palabras difíciles.
  • No sobre-optimices usando mucho tu palabra clave.
  • Haz oraciones y parrafos cortos.
  • Ordena tus notas con subtítulos para mejorar la facilidad de lectura.

No te preocupes, con el tiempo tu escritura mejorará e irás adquiriendo poco a poco, todas estas habilidades de forma más natural.

5.Optimiza tu snippet

El snippet es el fragmento que introduce al usuario sobre lo que vas a hablar. Este recorte es el que aparece debajo del título cuando una persona hace una búsqueda relacionada a tu keyword. Debe ser breve, incluir tu palabra clave y ser persuasivo, ya que de esto dependerá que el usuario entre en tu web o no. 

6.Usa enlaces

Google quiere que los usuarios estén en internet el mayor tiempo posible. Por eso, si quieres que tu contenido sea SEO friendly, debes usar tanto enlaces internos como salientes que generen interacción entre páginas. Usa al menos 2 enlaces que re-dirijan a los usuarios a otras páginas de tu sitio web y al menos 2 que lleven a páginas de sitios web relacionados.

Conclusión

Google es amigable contigo y te ayuda a posicionar tu marca, cuando tú eres amigable con él y cumples sus requisitos. Sin embargo, es importante saber que el buscador se tomará su tiempo a la hora de posicionarte en su buscador, ya que hace un trabajo minucioso de investigación sobre tu web. Se asegurará de que tu contenido sea relevante dentro de las búsquedas, esté optimizado y le ofrezca valor a tu público objetivo.

Trabajar el SEO de tu web es muy importante, pero no te obsesiones. Es un trabajo que debes llevar a cabo paso a paso, día a día, sin volverte loco. Con el tiempo irás mejorando en contenido y estrategias y Google te recompensará por ello.

Audience Insight: Segmenta a la perfección

Si hablamos de segmentación, hablamos de Audience Insight. Una más de las tantas herramientas disponibles dentro del Administrador de anuncios de Facebook.

Sabrás que como anunciante, la precisión en la segmentación es un factor clave para determinar el éxito de tus campañas. Por lo cual, te sugerimos tener máxima atención a la hora de crear tus públicos. 

Pero, ¿cómo lograr precisión dentro de un sin fin de categorías que pone Facebook a disposición? Fácil, usando periódicamente Audience Insight y sus herramientas derivadas, presentes también en Facebook Business Suite.

¿Qué funciones podrás aprovechar en Audience Insight?

Dentro de este recurso, podrás, de forma intuitiva:

  • Testear públicos generales seleccionando opciones de filtro: datos demográficos simples y avanzados, intereses y comportamientos. 
  • Acceder a estadísticas y métricas centrales para crear tus públicos: qué cargos ocupan las personas, cómo se mueven en el mundo digital, en qué ciudades viven, etc.
  • Crear públicos valiosos y luego aplicarlos a tus campañas. 

Además, existen dos maneras de observar públicos en la herramienta:

  • “Todos los de Facebook”: esta categoría es amplia y se refiere a audiencias que, en principio, no han tenido contacto con tu marca. Sirve precisamente para entender nuevos públicos y orientar tus objetivos hacia ellos.
  • “Personas conectadas a tu página”: ideal para investigar a fondo al público que se vincula con tu marca: situación sentimental, nivel de formación, cargo y mucho más.

La clave es saber a quién quieres dirigirte

Ahora bien, lo importante para optimizar al máximo el uso de Audience Insight es tener en claro cúal es tu público objetivo. Es decir, a quién quieres dirigir tus campañas. Y al decir “tener en claro” nos referimos al mayor grado de detalle posible: datos demográficos, intereses, profesionales, acontecimientos importantes, comportamiento y más. 

Si aún sientes que hay información que te falta de tu público, Audience Insight es perfecto para ir a fondo y descubrirla. De esta manera, aplicando los distintos filtros en la herramienta, podrás conocer la potencia de esa segmentación. 

Porque recuerda que, el algoritmo de Facebook es extremadamente potente cuando le brindamos la mayor cantidad de información posible. Así, tomando estos parámetros, se optimizaran nuestras campañas buscando en cada momento alcanzar a la audiencia objetiva. De lo contrario, si solo seleccionas datos superficiales, como por ejemplo edad y ciudad de residencia, tus campañas tendrán mayores dificultades para ser efectivas.

Otras herramientas disponibles

Sabrás que Facebook aplica cambios de forma periódica a sus herramientas y es muy importante siempre tener un haz bajo la manga. Por eso, te contamos acerca de otros recursos disponibles para trabajar sobre tus segmentaciones. 

  • Facebook Business Suite: dentro de la pestaña “Estadísticas” podrás ver datos relevantes de tu audiencia actual. ¡Dato! Aquí también puedes conocer información sobre tus seguidores de Instagram. También podrás crear públicos nuevos y filtrarlos según los datos de tu interés.
  • Administrador comercial: dentro de tus campañas, grupos de anuncios o anuncios verás la opción de “Ver gráficos”. Allí, la herramienta te aportará información valiosa de las personas que están interactuando con tus campañas. 

Para finalizar, queremos recordarte que todas estas herramientas sirven para analizar y exprimir al máximo toda la información. Luego, debes tomar las mejores decisiones estratégicas para tu marca. De nada sirve observar datos y no accionar.

Si eres un especialista en Facebook Ads debe estar siempre al tanto de las últimas actualizaciones, por eso te invitamos a leer Adiós a Facebook Analytics y Por qué debes hacer Test A/B en tus anuncios.

Adiós a Facebook Analytics

Esta noticia seguro te caerá como un balde de agua fría. Pero no te alarmes, acompañanos a descubrir por qué Facebook eliminará la función de Analytics y cómo usar otras herramientas de medición.

Hace un tiempo, Facebook comenzó a notificar el fin de Analytics dentro del administrador de anuncios. Claro está que lo hizo de forma tibia y discreta, para no alarmar a los anunciantes. Sin embargo, en cada comunicación aclara que hasta el 30 de Junio se podrá acceder a informes, gráficos, tablas y estadísticas de la cuenta. 

Si llegaste hasta acá, te sugerimos organizarte rápido para exportar todos tus datos a tiempo. Ya que a partir de Julio, estos no estarán más disponibles

¿Cómo actuar de ahora en adelante sin Facebook Analytics?

Ahora bien, te preguntarás por qué Facebook deja sin funcionamiento a Analitycs y qué alternativas existen dentro de la plataforma para analizar rendimientos. ¡Te lo contamos todo en esta nota!

El motivo central de esta decisión es optimizar la experiencia del usuario y consolidar las herramientas en la menor cantidad posible. Es así que Facebook aclara que van “a retirar Facebook Analytics como parte de una iniciativa para consolidar las herramientas empresariales”. Pese a que la herramienta dejará de estar disponible, aseguran que seguirán trabajando arduamente en productos de medición para brindar estadísticas efectivas.

Ya sabiendo esta noticia, nos preparemos para la acción. Estas son las herramientas que te sugerimos para analizar la performance de tus campañas a partir de Julio.

  • Facebook Bussines Suite: apta para administrar todas tus cuentas comerciales de Facebook e Instagram. Aquí podrás ver estadísticas de tu público, tu contenido y tus tendencias. ¡Importante! Puede que aún no esté disponible para ti. Chequeealo.
  • Administrador de anuncios: la mejor herramienta para consultar y optimizar todas tus campañas, conjuntos de anuncios y anuncios. Mide resultados y configura las columnas de datos para analizar los datos que más te interesan. Luego, podrás descargarlos.
  • Administrador de eventos: te permite configurar y administrar herramientas empresariales de Facebook. Tales como el pixel y la API de conversiones, informes sobre acciones en tu sitio web, app o tienda física. Aquí también puedes testear la configuración de eventos y asegurarte que todo vaya bien.

puedes configurar y administrar las herramientas empresariales de Facebook, como el píxel y la API de conversiones, y los informes sobre las acciones que se realizan en tu sitio web, app o tienda física.

Entender que Facebook siempre cambia

Sabemos lo importante que es analizar y seguir de cerca el rendimiento de tus campañas. Por eso te invitamos a no desanimarte con esta noticia y a explorar al máximo estas 3 herramientas. 

Debes siempre saber que Facebook está en constante cambio y del día a la mañana puedes encontrar nuevas funciones y herramientas disponibles, como así también la eliminación de algunas. ¡No te desanimes! Sigue midiendo de cerca tus campañas y trabaja día a día para mejorarlas. 

Si esta información te pareció útil, puedes leer también SECRETO REVELADO: Cómo funciona el algoritmo de Instagram (2021) y Por qué debes hacer Test A/B en tus anuncios.

SECRETO REVELADO: Cómo funciona el algoritmo de Instagram (2021)

Hace ya algunos años existen diferentes teorías sobre cómo funciona el algoritmo de Instagram. Mucho se ha especulado al respecto y ahora, el mismo Instagram, salió a aclarar unas cuantas cuestiones al respecto. Ha revelado cómo es su modus operandi a la hora de priorizar contenidos en su plataforma, para que los creadores de contenidos puedan trabajar de forma más cómoda y estratégica. Por eso hoy te contaremos cómo funciona el algoritmo de Instagram, según la fuente más oficial de todas: Instagram.

¿Qué es el algoritmo de Instagram?

Instagram ha aclarado que “No tiene un algoritmo que supervise lo que las personas hacen y no ven en la aplicación”, sino que más bien usan diferentes clasificadores, variables y procesos para priorizar contenidos relevantes en tu perfil.

Al principio Instagram solo era una plataforma dónde las fotos que los usuarios publicaban se hacían de forma cronológica. Sin embargo con el tiempo fue aumentando la cantidad de usuarios y contenido, se hizo muy dificil hacer que todos los usuarios vieran todas las fotos. Entonces, con el correr del tiempo, Instagram empezó a priorizar y clasificar los contenidos para mostrar a los usuarios los que considera de mayor valor según sus gustos e interacciones.

Tanto el Feed, Explore como los Reels, usan su propio algoritmo, en base a como las personas hacen uso de ellos. 

Algoritmo de Instagram en feeds e historias

Instagram se ha dado cuenta que tanto el feed como las historias, son lugares donde las personas ven contenidos de personas allegadas a ellas: Amigos, familia, conocidos. Por eso ha optado por priorizar los contenidos en base a las publicaciones recientes compartidas por las personas a las que sigues. Tiene en cuenta  la hora a la que se compartió la publicación, desde que dispositivo ves esos contenidos y la frecuencia con la que te gustan. La información más importante que tiene en cuenta el algoritmo de Instagram, según las prioridades, son:

  • Información sobre la publicación: Que tan popular es ese contenido, si es una foto o video, qué duración tiene, cómo, dónde y cuándo se publicó.
  • Información sobre la persona que publicó: Instagram tiene en cuenta que tan interesante puede ser para tí ese contenido teniendo según quién lo haya publicado. Para esto tiene en cuenta el nivel de interacción que tienes con ese usuario y sus publicaciones durante el último periodo.
  • Tu actividad: La interacción que has tenido con contenidos similares para así ofrecerte opciones que puedan ser de tu interés.
  • Tu historial de interacción con alguien: Cuanta interacción tienes con una persona, le da a Instagram un indicio de si la información que ofrece esa persona puede ser relevante para tí. Tiene en cuenta los likes, si haz guardado o comentado publicaciones de esa persona.

Instagram siempre busca que sus usuarios permanezcan el mayor tiempo posible en su red social. Por eso intenta no agotar tu paciencia llenandote el feed de contenidos de una misma persona y ofrece opciones para que si te sientes ofendido con alguna publicación que infringe las normas de la plataforma, puedas denunciar. Puedes ver más información al respecto, aquí. Esto aplica a todo Instagram.

Algoritmo de Instagram en Explore

Instagram ha diseñado el Explore para que puedas descubrir nuevos contenidos de interés. Este apartado se compone de recomendaciones de contenidos que su algoritmo considera que te pueden interesar: Fotos, videos, carretes. Ha confirmado que, la mayoría de esos contenidos sugeridos, provienen de las cuentas que sigues.

El procedimiento del algoritmo de Instagram en explore, de nuevo, observa las señales que tú le das. Para eso, tiene en cuenta las publicaciones que te han gustado, guardado y comentado en el último tiempo. Luego, las ordenan según el interés que creen que podrías tener sobre estos. Las acciones más importantes en Explore son: Likes, Guardar y compartir; y las señales a las que le dan más relevancia son:

  • Información sobre la publicación: A cuantas personas les gusta esa publicación y que tan rápido consigue las interacciones. Estas señales son mucho más importantes en Explore que en Feed o las Historias.
  • Tu historial de interacción con la persona que publicó: Aunque probablemente no conozcas a las personas que hacen esas publicaciones, si has tenido interacción con ellos, eso le da una idea a Instagram de lo que te puede llegar a interesar. 
  • Tu actividad: Tiene en cuenta las interacciones que has tenido en el pasado con las publicaciones de Explore.
  • Información sobre la persona que publicó: Tiene en cuenta la interacción que has tenido con la persona que realizó la publicación, para encontrar contenido de valor para tí.

Instagram también tiene normas para la sección Explore, a las cuáles llama Directrices de recomendaciones.

Algoritmo de Instagram en los Reels

Los Reels son un apartado en el cual se suben contenidos diseñados para entretener en formato de video vertical.La mayoría de lo que encontrarás allí es contenido de personas que no sigues.

El proceso es bastante similar: Instagram recopila reels que considera que te pueden interesar y los ordenan en por prioridad. Sin embargo, para asegurarse de ello realizan encuestas preguntando a las personas si les parece interesante un reel.

Los indicadores más importantes son, si ves un reel hasta el final, likes, si comentas que te ha gustado o divertido o si vas a la página del audio que usaron. En orden de importancia, las señales más importantes son:

  • Tu actividad: Realizan un análisis de la interacción que has tenido en el último tiempo.
  • Tu historial de interacción con la persona que publicó: Aquí funciona igual que en Explore. Probablemente no conozcas a la persona que publicó ese reel, pero si ha interactuado con ellos, eso le da una señal a Instagram de que podría gustarte.
  • Información sobre el Reel: Tiene en cuenta el contenido del video, el audio o la música que se ha usado, la resolución y el formato del video y la popularidad que ha tenido..
  • Información sobre la persona que publicó: Tiene en cuenta la popularidad del usuario que lo publicó para ayudar a encontrar contenido de valor.

Instagram no recomienda vídeos con baja resolución, marca de agua o que se hablan de temas políticos o algo relacionado a ellos.

Instagram acusado de Shadowbanning

Muchas veces se ha acusado a Instagram de ocultar contenido o “hacer sombra”. Sin embargo, ellos mismos han hecho un mea culpa, dejando en claro que nunca ha sido su intención ocultar a nadie. También han explicado que entienden que las personas lleguen a sus propias conclusiones si ellos no han explicado en el pasado cómo funciona su algoritmo. Por último, han afirmado que siguen trabajando en mejorar su plataforma y su forma de comunicación con los usuarios para que puedan saber, por que por ejemplo alguna publicación ha sido eliminada.

Cómo influir en el algoritmo

Constantemente estás influyendo en el algoritmo, por lo que si quieres que se modifique el contenido que ves, solo debes modificar tu conducta a la hora de usar la plataforma. Esto puedes hacerlo: 

  • Seleccionando a tus mejores amigos en las Historias.
  • Silenciando a las personas de las que no quieres ver contenido.
  • Marcando publicaciones recomendadas como “No me interesa”.

De esta forma Instagram toma todas las señales que tú le envías y mejora los contenidos que te muestra.

Si esta información te ha gustado, te invitamos a leer también Por qué debes hacer Test A/B en tus anuncios y Cómo afecta la actualización de iOS 14 en Facebook Ads

Por qué debes hacer Test A/B en tus anuncios

¿Realizas anuncios publicitarios pero no sabes cuál funciona mejor? ¿Te cuesta hacer un seguimiento a tus campañas y tomar decisiones? Los test A/B son una excelente herramienta para resolver estos problemas. 

Hoy te enseñaremos cuáles son sus principales funciones y sobre todo, cómo aplicarlas correctamente en tu estrategia digital. 

¿Qué son los Test A/B?

Primero lo primero. Seguro te estarás preguntando qué son los test A/B o probablemente conozcas algo superficial de ellos. ¡Presta atención! Aquí resolveremos tus dudas e inquietudes de una forma muy práctica.

¿Alguna vez haz descargado dos aplicaciones similares para ver cuál funciona mejor? O bien, ¿Haz probado cuál es el horario más óptimo para publicar en tus redes sociales? ¡Seguramente sí! Pues bien, lo que haz hecho en estos ejemplos es testear cuál es la mejor opción dentro de todas las posibles. 

Esto mismo son los test A/B en publicidad digital. Se trata de un conjunto de pruebas que se realizan con el objetivo de detectar los mejores resultados y qué factores intervienen para lograrlos. De hecho, gracias a estos test puedes tomar decisiones acertadas ya que tienes un motivo sólido para hacerlo. 

Según Facebook, los test A/B “Permiten modificar variables del anuncio, como el contenido, el público y la ubicación, para determinar qué estrategia tiene mejor rendimiento y mejorar las campañas a futuro” 

¿Qué permiten medir los test A/B?

Ahora bien, ¿Qué permiten medir específicamente?

  • Contenido: Podrás comparar qué imagen, texto o tipo de contenido tiene mejor rendimiento. Por ejemplo, puedes testear un video vs una imagen estática.
  • Público: Compara cuán efectivos son tus anuncios según la segmentación elegida. Analiza datos demográficos, regiones o intereses.
  • Optimización de la entrega: Compara campañas con la optimización activa vs las campañas sin la optimización activa.
  • Conjuntos de productos: Podrás ver qué conjunto de productos de tu catálogo es más efectivo.
  • Ubicación: Revisa qué ubicaciones te funcionan mejor, si las ubicaciones automáticas o las personalizadas.
  • Variables personalizadas: Algunas pruebas te permitirán analizar más de una variable para comparar dos estrategias complejas.

¿Cómo aplicar los test A/B?

Dirás “todo muy lindo pero… ¿cómo aplico estos test?”. Simple, de esta manera:

  • Campañas activas: Dentro del administrador de anuncios, debes tildar las campañas que quieras comparar y seleccionar la opción “más”. Luego, elegir la opción “prueba A/B” y configurar tus preferencias. 
  • Campañas nuevas: Crea una campaña nueva, selecciona la opción “prueba A/B” y sigue las instrucciones. Verás que la aplicación te informa que esa campaña será la opción “A” de esta prueba. Haz lo mismo con la opción “B”.

Si precisás más información sobre los test A/B en Facebook, puedes visitar esta página

¡Y recuerda! Una vez que hayas configurado tus primeros testeos, deberás darle tiempo a la aplicación para que arroje resultados comparativos. Luego, no te olvides de una parte fundamental: analizar las métricas y tomar decisiones para encaminar aún mejor tus campañas.

Si te interesa el mundo digital y las campañas publicitarias en redes sociales, te invitamos a leer también Cómo afecta la actualización de iOS 14 en Facebook Ads y 11 consejos para mejorar tus conversiones en Facebook

Cómo afecta la actualización de iOS 14 en Facebook Ads

Apple confirmó recientemente que la nueva actualización del IOS 14 afectará en cómo recibimos y procesamos eventos de conversión. Esto influye directamente a los anunciantes de Facebook Ads. Por eso, si quieres saber cómo afecta la actualización de iOS 14 en Facebook Ads, sigue leyendo porque esto te ayudará con tus próximas publicaciones.

Nuevas actualizaciones en iOS14

La nueva actualización de iOS 14 forzará a las aplicaciones a mostrar un mensaje a sus usuarios con dispositivos con IOS para solicitar permiso de rastrear información fuera de la plataforma. 

Entonces, ¿cómo afecta esto a la publicidad de los negocios?. Anteriormente, se hacía uso del Pixel de Facebook (un código para rastrear las conversiones y comportamientos de los usuarios) para obtener más información acerca de quienes habían mostrado interés en nuestros anuncios o marca. Con los cambios que propone el nuevo IOS ya no se registrará información  si el usuario hace clic en «no» para ser rastreado en la aplicación de Facebook.

Las empresas que publicitan en aplicaciones móviles se verán afectadas. Como la mayoría de los anuncios se publican en Facebook, Instagram y sus aplicaciones este será un nuevo obstáculo real que deben superar los especialistas en marketing digital.

Actualmente, alrededor del 70% de los usuarios de iOS comparten su IDFA (Identificador para anunciantes) con los editores de aplicaciones, y se espera que este número baje del 10% al 15% después de este cambio.

Ejemplos de seguimiento de datos que van a necesitar aprobación de los usuarios con la actualización de iOS 14

  1. Mostrar anuncios orientados en su aplicación en función de los datos de usuario obtenidos de las aplicaciones y los sitios web de otras empresas.
  2. Compartir con una red publicitaria de terceros una lista de correos electrónicos o identificaciones que utilizan la información para reorientar a esos usuarios.
  3. Colocar un SDK de terceros en su aplicación que combine los datos del usuario de su aplicación con los datos del usuario de las aplicaciones de otros desarrolladores para orientar la publicidad o medir la eficiencia de la publicidad.

Cómo prepararse para la actualización en ios 14

Hay algunos problemas más que deben tenerse en cuenta, ya que la actualización limitará las métricas de conversión y los problemas de informes que podrían medirse.

Afortunadamente, hay una variedad de formas en las que puede prepararse para esta actualización de IOS 14:

Asegúrese de que su dominio esté verificado

    Esto ayudará a prevenir cualquier interrupción potencial de las campañas de su sitio web. Para los dominios con píxeles utilizados por varias empresas o cuentas de anuncios personales, se debe priorizar la verificación del dominio.

Comience a comprender cuántas de sus compras / clientes potenciales provienen de dispositivos iOS

    De esta manera, una vez que la actualización esté en vigor, podrá ver cómo se verán afectados sus informes.

Concentre sus esfuerzos publicitarios en obtener direcciones de correo electrónico

    Esto significará que puede confiar menos en la optimización de píxeles para la reorientación. Puede usar Lead Generation para esto, ya que tendrán una ventaja en el futuro con la actualización de Apple.

Más información sobre cómo usar el píxel de Facebook

    Esto le ayudará a llegar a nuevos dispositivos en iOS 14 y le permitirá medir el rendimiento.

Actualización al SDK de Facebook para iOS 14 versión 8.1

    Esto ayudará a personalizar los anuncios enviados a dispositivos con iOS 14 y continuará recibiendo informes de eventos de conversión de aplicaciones desde dispositivos iOS 14. Puede hacer esto desde Events Manager, pero deberá ser un administrador de la aplicación para hacerlo.

Dicho todo esto, no hay necesidad de alarmarse demasiado todavía. En esta etapa, aún hay muchas incógnitas en lo que respecta a la actualización. Sin embargo, es importante que te concentrse en estar lo más preparado posible para estos cambios.

Afortunadamente, Facebook sabe cómo influirán estos cambios y ya está ofreciendo información para que esto afecte lo menos posible a los anunciantes. Por eso, para tener más información al respecto, puedes leer Actualizaciones del píxel de Facebook para los requisitos de iOS 14 de Apple.

Si esta información te pareció util, te invitamos a leer también 11 consejos para mejorar tus conversiones en Facebook y Anuncios en redes sociales: Cómo lograr un mayor alcance.

11 consejos para mejorar tus conversiones

Facebook es la red social número uno para generar conversiones, lo que hace que la creación de anuncios efectivos sea una parte integral de su estrategia de marketing digital. Sigue estos 11 consejos para convertir tu próxima campaña de Facebook en un éxito.

A principios de este año Facebook hizo cambios en su algoritmo y eso significa que los especialistas en marketing de redes sociales deben mejorar su estrategia de anuncios en la plataforma. Sobre todo aquellos con presupuestos pequeños que probablemente ya han visto disminuir las cifras de alcance orgánico.

Una de las métricas más importantes que se tiene en cuenta en Facebook es la tasa de conversión. Para muchos especialistas en marketing, las conversiones son una prioridad absoluta. Una buena tasa de conversión es una de las mejores medidas de éxito y es clave para generar un ROI sólido.

Las conversiones no solo se tratan de generar compras. También se tratan de acciones de conducción. Quizás el objetivo de una campaña sea aumentar las suscripciones al boletín o que los compradores agreguen productos a una lista de deseos. Todas estas acciones pueden considerarse eventos de conversión.

Sigue estos 11 consejos para convertir tu próxima campaña de Facebook en un éxito.

1.Define tu evento de conversión

Antes de intentar convertir a un usuario, debes tener una idea clara de las acciones que deseas que realicen las personas después de ver tu anuncio.

Los tipos de conversiones admitidas por Facebook incluyen: Ver contenido, agregar a la lista de deseos, iniciar el pago y compra. También puedes crear eventos de conversión personalizados si tienes otros objetivos en mente.

No espere que un anuncio cumpla todos sus objetivos de conversión. Crea anuncios separados para cada objetivo, considera dónde encajan estos objetivos en el recorrido del consumidor y orienta los anuncios en consecuencia.

2.Ten en cuenta la página de destino

Un anuncio es tan bueno como su página de destino. Cuando estés determinando dónde te gustaría que ocurra la conversión, asegúrate de tener todo listo para cumplir la promesa de tu anuncio.

Antes de lanzar tu anuncio, ten en cuenta los siguientes consejos en tu página de destino:

  • Implementa el Pixel: Una vez que hayas identificado la página donde te gustaría que ocurra el evento de conversión, deberás agregar el código de píxel de Facebook a la página para realizar un seguimiento del evento.
  • Apunta a la continuidad: Si tu anuncio promete una cosa, asegúrate de que la página de destino la cumpla. No quieres que un usuario que busca zapatos llegue a la página de un producto de pantalones. El diseño y el lenguaje también deberían tenerse en cuenta.
  • Optimiza para dispositivos móviles. Dado que un número cada vez mayor de personas están dispuestas a comprar en dispositivos móviles, es posible que quieras llevar a las personas a su aplicación. En ese caso, asegúrate de registrar tu aplicación e integrarla con Facebook.

3.Crea imágenes llamativas

El ojo de un usuario sólo tarda 2,6 segundos en elegir dónde aterrizar en una página web (sobre todo teniendo en cuenta la gran cantidad de estímulos que tiene Facebook). El uso de imágenes llamativas aumenta las posibilidades de que sus ojos paren en tu anuncio. La mayoría de las primeras impresiones se basan en el diseño, así que trata las imágenes como si fuera tu saludo inicial.

No sobrecargues las imágenes con texto. De hecho, Facebook recomienda que uses el texto en las imágenes con moderación, o no las uses. En lugar de abarrotar las imágenes con texto, considera mover la copia al área de texto. Si debes incluir texto, utiliza la herramienta de verificación de texto de imagen de Facebook para obtener una calificación.

  • Tamaño a especificación: Las imágenes en baja resolución hacen quedar mal a tu marca.
  • Utiliza GIF o vídeos: Opta por el movimiento en lugar de imágenes estáticas para captar la atención de los usuarios. No olvide probar los videos verticales para dispositivos móviles.

4.Haz un copy breve

El copy suele ser el segundo elemento más importante de un anuncio sólido, pero si hay demasiado, es posible que el usuario ni siquiera se moleste en leerlo.

  • Sé personal: El uso de pronombres personales como el tú, sugiere una relación entre la marca y la audiencia.
  • Evita la jerga: Habla en el idioma de tu audiencia, no en una lengua técnica que nadie entenderá.
  • Sé breve: Demasiado texto puede ser intimidante, así que concéntrate en lo esencial y desecha el resto. 

5.Incluye un llamado a la acción concreto

Dado que las conversiones tienen que ver con acciones motivadoras, un llamado a la acción concreto es esencial. Los verbos fuertes como comenzar, descubrir, buscar y explorar son excelentes si su objetivo de conversión es que los usuarios visiten la página de un producto o conozcan su empresa.

Si tu objetivo es generar compras o suscripciones, sé directo con frases como «compra ahora» o «regístrate».

6.Amplía tu audiencia

Al crear un anuncio, opta por la «expansión de orientación» y Facebook encontrará más usuarios similares a los que has especificado en la sección de «segmentación por intereses». Esto no solo te permite llegar a más personas, sino que también tiene el poder de generar más conversiones a un menor costo por conversión.

No olvides que también puedes crear audiencias personalizadas. Si tienes conjuntos de datos como una lista de suscriptores de correo electrónico, puedes cargarlos en Facebook para encontrar clientes preexistentes en Facebook.

Ve un paso más allá y utiliza tus audiencias personalizadas para identificar Audiencias similares, que son nuevos usuarios que tienen perfiles similares a tu base de clientes.

7.Optimiza las conversiones

A estas alturas ya has marcado muchas cosas en tu lista de verificación de conversiones optimizadas, pero no olvides marcar literalmente la casilla «conversiones» en Facebook. Encontrarás esta opción en la sección «Optimización para la entrega» en el formulario de presupuesto y programación.

La selección de este método de optimización es opcional, pero algunos estudios de casos han demostrado su eficacia. Por ejemplo, Save the Children probó tanto anuncios optimizados para conversión como anuncios optimizados para tráfico, para determinar la forma más eficaz de fomentar las donaciones. Al final de su período de prueba, la organización descubrió que los anuncios optimizados para la conversión generaban cuatro veces más donaciones.

8.Elige el formato de anuncio correcto

Dependiendo de los objetivos de tu campaña, ciertos formatos de anuncios de Facebook pueden ser mejores que otros.

Por ejemplo, Adidas determinó que usar videos con la función de colección de Facebook es un buen formato para mostrar las múltiples funciones de su sudadera con capucha Z.N.E Road Trip. Como resultado, Adidas pudo reducir el costo por conversión en un 43%.

Algunas cosas a tener en cuenta al elegir el formato correcto:

  • Los anuncios de carrusel y colección son ideales cuando tienes varios productos o varias funciones para destacar.
  • Los anuncios de ofertas de Facebook te permiten transmitir ofertas especiales o descuentos que puedes utilizar como incentivos de compra. Si alguien visita el anuncio, Facebook enviará notificaciones recordándoles que compren.

9.Seguimiento en varios dispositivos

Independientemente de dónde hayas determinado que ocurrirá tu evento de conversión, debes asegurarte de realizar un seguimiento de los clics y las conversiones desde el dispositivo móvil al escritorio. Incluso si tu campaña solo está diseñada para ejecutarse en el escritorio, Facebook recomienda que instale el Kit de desarrollo de software de Facebook en tu aplicación móvil (si tienes una). Esto permitirá a Facebook capturar más datos de audiencia y expandir la audiencia objetivo.

10.Considera la optimización de clics en enlaces

Si tu anuncio no genera suficientes conversiones en los primeros días, es posible que Facebook no tenga suficientes datos para publicarlo correctamente. Facebook necesita aproximadamente 50 conversiones por anuncio en los primeros siete días para publicar el anuncio de manera eficaz.

Para ver cuántas conversiones ha registrado, consulta el Administrador de anuncios. Si encuentras que tu anuncio tiene menos de 50 conversiones, Facebook recomienda que optimices los clics en los enlaces en lugar de las conversiones.

11.Convierte tus análisis en conocimientos

Al igual que con cualquier campaña de redes sociales, es importante supervisar cuidadosamente los análisis de rendimiento y realizar los ajustes necesarios. ¿Qué funcionó y qué no funcionó? Toma nota para tu próxima campaña publicitaria e intenta replicar su éxito.

Ahora que sabes cómo crear un anuncio de Facebook optimizado para conversiones, estás listo para aprender sobre otros métodos de publicidad en las redes sociales. Independientemente de la plataforma en la que te encuentres, los principios de la conversión son los mismos: mantenga la experiencia clara, directa, coherente y atractiva.

Si te gustó este artículo también puedes leer «Anuncios en redes sociales: Cómo lograr un mayor alcance» y «8 herramientas de Marketing Digital para emprendedores«.

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