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La Sastrería Digital

Audience Insight: Segmenta a la perfección

Si hablamos de segmentación, hablamos de Audience Insight. Una más de las tantas herramientas disponibles dentro del Administrador de anuncios de Facebook.

Sabrás que como anunciante, la precisión en la segmentación es un factor clave para determinar el éxito de tus campañas. Por lo cual, te sugerimos tener máxima atención a la hora de crear tus públicos. 

Pero, ¿cómo lograr precisión dentro de un sin fin de categorías que pone Facebook a disposición? Fácil, usando periódicamente Audience Insight y sus herramientas derivadas, presentes también en Facebook Business Suite.

¿Qué funciones podrás aprovechar en Audience Insight?

Dentro de este recurso, podrás, de forma intuitiva:

  • Testear públicos generales seleccionando opciones de filtro: datos demográficos simples y avanzados, intereses y comportamientos. 
  • Acceder a estadísticas y métricas centrales para crear tus públicos: qué cargos ocupan las personas, cómo se mueven en el mundo digital, en qué ciudades viven, etc.
  • Crear públicos valiosos y luego aplicarlos a tus campañas. 

Además, existen dos maneras de observar públicos en la herramienta:

  • “Todos los de Facebook”: esta categoría es amplia y se refiere a audiencias que, en principio, no han tenido contacto con tu marca. Sirve precisamente para entender nuevos públicos y orientar tus objetivos hacia ellos.
  • “Personas conectadas a tu página”: ideal para investigar a fondo al público que se vincula con tu marca: situación sentimental, nivel de formación, cargo y mucho más.

La clave es saber a quién quieres dirigirte

Ahora bien, lo importante para optimizar al máximo el uso de Audience Insight es tener en claro cúal es tu público objetivo. Es decir, a quién quieres dirigir tus campañas. Y al decir “tener en claro” nos referimos al mayor grado de detalle posible: datos demográficos, intereses, profesionales, acontecimientos importantes, comportamiento y más. 

Si aún sientes que hay información que te falta de tu público, Audience Insight es perfecto para ir a fondo y descubrirla. De esta manera, aplicando los distintos filtros en la herramienta, podrás conocer la potencia de esa segmentación. 

Porque recuerda que, el algoritmo de Facebook es extremadamente potente cuando le brindamos la mayor cantidad de información posible. Así, tomando estos parámetros, se optimizaran nuestras campañas buscando en cada momento alcanzar a la audiencia objetiva. De lo contrario, si solo seleccionas datos superficiales, como por ejemplo edad y ciudad de residencia, tus campañas tendrán mayores dificultades para ser efectivas.

Otras herramientas disponibles

Sabrás que Facebook aplica cambios de forma periódica a sus herramientas y es muy importante siempre tener un haz bajo la manga. Por eso, te contamos acerca de otros recursos disponibles para trabajar sobre tus segmentaciones. 

  • Facebook Business Suite: dentro de la pestaña “Estadísticas” podrás ver datos relevantes de tu audiencia actual. ¡Dato! Aquí también puedes conocer información sobre tus seguidores de Instagram. También podrás crear públicos nuevos y filtrarlos según los datos de tu interés.
  • Administrador comercial: dentro de tus campañas, grupos de anuncios o anuncios verás la opción de “Ver gráficos”. Allí, la herramienta te aportará información valiosa de las personas que están interactuando con tus campañas. 

Para finalizar, queremos recordarte que todas estas herramientas sirven para analizar y exprimir al máximo toda la información. Luego, debes tomar las mejores decisiones estratégicas para tu marca. De nada sirve observar datos y no accionar.

Si eres un especialista en Facebook Ads debe estar siempre al tanto de las últimas actualizaciones, por eso te invitamos a leer Adiós a Facebook Analytics y Por qué debes hacer Test A/B en tus anuncios.

SECRETO REVELADO: Cómo funciona el algoritmo de Instagram (2021)

Hace ya algunos años existen diferentes teorías sobre cómo funciona el algoritmo de Instagram. Mucho se ha especulado al respecto y ahora, el mismo Instagram, salió a aclarar unas cuantas cuestiones al respecto. Ha revelado cómo es su modus operandi a la hora de priorizar contenidos en su plataforma, para que los creadores de contenidos puedan trabajar de forma más cómoda y estratégica. Por eso hoy te contaremos cómo funciona el algoritmo de Instagram, según la fuente más oficial de todas: Instagram.

¿Qué es el algoritmo de Instagram?

Instagram ha aclarado que “No tiene un algoritmo que supervise lo que las personas hacen y no ven en la aplicación”, sino que más bien usan diferentes clasificadores, variables y procesos para priorizar contenidos relevantes en tu perfil.

Al principio Instagram solo era una plataforma dónde las fotos que los usuarios publicaban se hacían de forma cronológica. Sin embargo con el tiempo fue aumentando la cantidad de usuarios y contenido, se hizo muy dificil hacer que todos los usuarios vieran todas las fotos. Entonces, con el correr del tiempo, Instagram empezó a priorizar y clasificar los contenidos para mostrar a los usuarios los que considera de mayor valor según sus gustos e interacciones.

Tanto el Feed, Explore como los Reels, usan su propio algoritmo, en base a como las personas hacen uso de ellos. 

Algoritmo de Instagram en feeds e historias

Instagram se ha dado cuenta que tanto el feed como las historias, son lugares donde las personas ven contenidos de personas allegadas a ellas: Amigos, familia, conocidos. Por eso ha optado por priorizar los contenidos en base a las publicaciones recientes compartidas por las personas a las que sigues. Tiene en cuenta  la hora a la que se compartió la publicación, desde que dispositivo ves esos contenidos y la frecuencia con la que te gustan. La información más importante que tiene en cuenta el algoritmo de Instagram, según las prioridades, son:

  • Información sobre la publicación: Que tan popular es ese contenido, si es una foto o video, qué duración tiene, cómo, dónde y cuándo se publicó.
  • Información sobre la persona que publicó: Instagram tiene en cuenta que tan interesante puede ser para tí ese contenido teniendo según quién lo haya publicado. Para esto tiene en cuenta el nivel de interacción que tienes con ese usuario y sus publicaciones durante el último periodo.
  • Tu actividad: La interacción que has tenido con contenidos similares para así ofrecerte opciones que puedan ser de tu interés.
  • Tu historial de interacción con alguien: Cuanta interacción tienes con una persona, le da a Instagram un indicio de si la información que ofrece esa persona puede ser relevante para tí. Tiene en cuenta los likes, si haz guardado o comentado publicaciones de esa persona.

Instagram siempre busca que sus usuarios permanezcan el mayor tiempo posible en su red social. Por eso intenta no agotar tu paciencia llenandote el feed de contenidos de una misma persona y ofrece opciones para que si te sientes ofendido con alguna publicación que infringe las normas de la plataforma, puedas denunciar. Puedes ver más información al respecto, aquí. Esto aplica a todo Instagram.

Algoritmo de Instagram en Explore

Instagram ha diseñado el Explore para que puedas descubrir nuevos contenidos de interés. Este apartado se compone de recomendaciones de contenidos que su algoritmo considera que te pueden interesar: Fotos, videos, carretes. Ha confirmado que, la mayoría de esos contenidos sugeridos, provienen de las cuentas que sigues.

El procedimiento del algoritmo de Instagram en explore, de nuevo, observa las señales que tú le das. Para eso, tiene en cuenta las publicaciones que te han gustado, guardado y comentado en el último tiempo. Luego, las ordenan según el interés que creen que podrías tener sobre estos. Las acciones más importantes en Explore son: Likes, Guardar y compartir; y las señales a las que le dan más relevancia son:

  • Información sobre la publicación: A cuantas personas les gusta esa publicación y que tan rápido consigue las interacciones. Estas señales son mucho más importantes en Explore que en Feed o las Historias.
  • Tu historial de interacción con la persona que publicó: Aunque probablemente no conozcas a las personas que hacen esas publicaciones, si has tenido interacción con ellos, eso le da una idea a Instagram de lo que te puede llegar a interesar. 
  • Tu actividad: Tiene en cuenta las interacciones que has tenido en el pasado con las publicaciones de Explore.
  • Información sobre la persona que publicó: Tiene en cuenta la interacción que has tenido con la persona que realizó la publicación, para encontrar contenido de valor para tí.

Instagram también tiene normas para la sección Explore, a las cuáles llama Directrices de recomendaciones.

Algoritmo de Instagram en los Reels

Los Reels son un apartado en el cual se suben contenidos diseñados para entretener en formato de video vertical.La mayoría de lo que encontrarás allí es contenido de personas que no sigues.

El proceso es bastante similar: Instagram recopila reels que considera que te pueden interesar y los ordenan en por prioridad. Sin embargo, para asegurarse de ello realizan encuestas preguntando a las personas si les parece interesante un reel.

Los indicadores más importantes son, si ves un reel hasta el final, likes, si comentas que te ha gustado o divertido o si vas a la página del audio que usaron. En orden de importancia, las señales más importantes son:

  • Tu actividad: Realizan un análisis de la interacción que has tenido en el último tiempo.
  • Tu historial de interacción con la persona que publicó: Aquí funciona igual que en Explore. Probablemente no conozcas a la persona que publicó ese reel, pero si ha interactuado con ellos, eso le da una señal a Instagram de que podría gustarte.
  • Información sobre el Reel: Tiene en cuenta el contenido del video, el audio o la música que se ha usado, la resolución y el formato del video y la popularidad que ha tenido..
  • Información sobre la persona que publicó: Tiene en cuenta la popularidad del usuario que lo publicó para ayudar a encontrar contenido de valor.

Instagram no recomienda vídeos con baja resolución, marca de agua o que se hablan de temas políticos o algo relacionado a ellos.

Instagram acusado de Shadowbanning

Muchas veces se ha acusado a Instagram de ocultar contenido o “hacer sombra”. Sin embargo, ellos mismos han hecho un mea culpa, dejando en claro que nunca ha sido su intención ocultar a nadie. También han explicado que entienden que las personas lleguen a sus propias conclusiones si ellos no han explicado en el pasado cómo funciona su algoritmo. Por último, han afirmado que siguen trabajando en mejorar su plataforma y su forma de comunicación con los usuarios para que puedan saber, por que por ejemplo alguna publicación ha sido eliminada.

Cómo influir en el algoritmo

Constantemente estás influyendo en el algoritmo, por lo que si quieres que se modifique el contenido que ves, solo debes modificar tu conducta a la hora de usar la plataforma. Esto puedes hacerlo: 

  • Seleccionando a tus mejores amigos en las Historias.
  • Silenciando a las personas de las que no quieres ver contenido.
  • Marcando publicaciones recomendadas como “No me interesa”.

De esta forma Instagram toma todas las señales que tú le envías y mejora los contenidos que te muestra.

Si esta información te ha gustado, te invitamos a leer también Por qué debes hacer Test A/B en tus anuncios y Cómo afecta la actualización de iOS 14 en Facebook Ads

Como hacer un plan de marketing en 4 pasos

Sin una planificación y un plan de marketing con estrategias sólidas, es imposible saber a dónde se dirige tu proyecto, ni que objetivos alcanzar. Por eso hoy te enseñaremos cómo hacer un plan de marketing en 4 pasos.

  1. Realizar un análisis FODA

Seguramente te gustaría tener una estrategia de marketing que te proporcione un flujo constante de clientes potenciales calidad para ayudar y así tener nuevas oportunidades de ventas e impulsar el crecimiento de tu proyecto. Probablemente también quieres que tu público objetivo y tus clientes estén felices de saber de tu empresa, y que no pasen de ella.

Pues la forma de lograrlo es utilizando un plan de marketing inteligente que construya una estrategia y un plan de ejecución alineados con tus objetivos comerciales. Para ello, puedes comenzar con un FODA de tu programa de marketing. Para ello, documenta las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas respecto a tu competencia, tu mercado objetivo, tu público objetivo, posicionamiento, las ofertas, etc.

  1. Identifica a tus buyer personas

Probablemente ya conozcas el perfil y características de tus usuarios más valiosos y hayas creado un embudo de ventas para convertir a esos usuarios en clientes. Sin embargo, a medida que tu empresa crezca, irán apareciendo diferentes perfiles y es importante enviarles un mensaje específico según sus intereses y preocupaciones a cada uno de ellos.

Para ello, deberás personalizar tu plan de marketing creando diferentes buyer personas.

El primer paso para crear tus buyer personas es hacer una lluvia de ideas sobre quiénes podrían ser. Una vez que tengas tu lista completa, identifica a los que tienen necesidades o características similares y fusionalos. A partir de aquí, prioriza tu lista de personas considerando su impacto en la decisión final de compra, la relación con tu empresa y el tamaño del grupo de personas de la audiencia. Una vez que ya tengas la lluvia de ideas, crea tus buyers personas.

  1. Desarrolla tus objetivos

Antes de lanzarte a la ejecución del proyecto, debes definir tus objetivos comerciales para los próximos 1-3 años. Tus objetivos pueden estar enfocados externamente, enfocados internamente o quizás una combinación de ambos.

Una vez que los hayas pensado, escríbelos en el formato SMART. ¿Qué implica el formato SMART? Que esos objetivos sean específicos, medibles, alcanzables, realistas, de una duración determinada y que representas objetivos comerciales como:

  • Aumentar los ingresos de una determinada línea de productos en un 30% en los próximos 12 meses.
  • Duplicar los ingresos a través de distribuidores en los próximos 2 años.
  • Aumentar la rentabilidad del 25% al 30% para fin de año.

Mientras estableces tus objetivos comerciales, asegúrate de establecer también tu presupuesto de marketing para todo el año. Una buena regla general para establecer tu presupuesto de marketing es invertir del 6 al 12% de los ingresos brutos. Sin embargo tendrás que tener en cuenta que durante las primeras fases tendrás un mayor gasto hasta que establezcas tu base. 

  1. Elabora tu plan de actividades

Ahora que has creado tus objetivos de marketing, tienes un presupuesto, conoces s tus buyers personas y las debilidades y fortalezas de tu proyecto, estás listo para determinar cuáles serán tus próximas actividades para tu plan de marketing. La forma más eficaz de abordar la conversión de tu estrategia es mediante el uso de una estructura de campaña. Puedes pensar en las campañas como conjuntos de actividades centradas en un tema u objetivo común.

Con un tiempo y un presupuesto limitados, un enfoque de campaña te brindará un panorama general antes de entrar en diferentes temas.

Las campañas pueden ser cualquier cosa, desde el lanzamiento de un producto importante hasta la creación de liderazgo intelectual en un segmento en particular o el aumento del tráfico web y los clientes potenciales. A continuación, te mostraremos dos ejemplos de campañas de marketing y sus objetivos y KPI establecidos:

Ej. 1 de campaña : Generación y conversión de leads

  • Descripción: Atraer clientes potenciales de calidad, que se conviertan en posibilidades de ventas, a través del marketing de contenidos. 
  • KPI 1: Aumentar los clientes potenciales en un 35% a 210% por mes
  • KPI 2: Aumentar las conversiones y oportunidades de clientes potenciales del 6% al 8%.

Ej. 2 de campaña : Marketing conjunto

  • Descripción: Desarrollar e implementar un programa de marketing conjunto en canales digitales.
  • KPI 1: Publicar al menos una pieza de contenido de marca compartida que genere oportunidades de venta por trimestre.
  • KPI 2: Generar 100 nuevos clientes potenciales netos a través de actividades de marketing conjunto.

La estrategia es algo que requiere mucho tiempo para desarrollarse y a lo que le deberás dedicar mucha importancia. Sin embargo, trazar una dirección estratégica clara garantizará un plan de marketing coherente que se adapte a las necesidades de tus potenciales, ayudará a mejorar tus conversiones y conseguir más clientes.

Cómo crear un embudo de ventas exitoso

Cuando empiezas un emprendimiento, una de las primeras cosas que debes hacer es diseñar un embudo de ventas. Un embudo de ventas o funnel bien diseñado, puede hacer que tu emprendimiento incremente de forma significativa sus ventas. 

Por eso, si estás pensando en empezar un emprendimiento o estás a punto de crear tu primer embudo de ventas ¡Detente! Te recomendamos que primero leas este post, ya que estamos seguros de que te ayudará.

¿Qué es un funnel o embudo de ventas?

El funnel o embudo de ventas es el camino por el cual llevas a una persona que no te conoce de nada hasta convertirse en cliente. Se usa este término para representar el proceso de ventas, ya que inevitablemente, al empezar el proceso de venta tendremos un mayor número de personas que al terminar; es decir que el número de personas que realmente terminen comprando nuestro producto o servicio, será más reducido que la cantidad con la que empezamos. Nuestro principal objetivo con un funnel, es lograr que la brecha entre las personas que entran al embudo y las personas que efectivamente compran, sea lo más pequeña posible. Para que eso suceda, es necesario que tu potencial cliente tenga una gran experiencia en ese camino y se vaya comprometiendo cada vez más con tu marca.

Existen 4 etapas básicas dentro del embudo de ventas:

  • Atención
  • Interés
  • Deseo
  • Acción/Adquisición

Si bien existen diferentes modelos de funnel, la mayoría de las empresas usan este modelo para guiar sus esfuerzos de marketing B2C y acompañar al cliente en cada etapa.

Etapas del embudo de ventas

El embudo de ventas más usado es el AIDA (Atención, Interés, Deseo, Adquisición). Es importante trabajar cada etapa del proceso de forma independiente (pero a la vez con cierta coherencia entre sí) para no enviar el mensaje equivocado en el momento o persona equivocada

Aquí te contaremos de que va cada etapa en detalle.

Atención

En esta etapa del funnel, los potenciales clientes llegan a tu marca sin saber nada de ella. Es tu trabajo llamar la atención de los usuarios y dar a conocer tu marca. Aquí el cliente potencial aprende sobre tu marca, lo que ofreces, que te diferencia, cuál es tu valor añadido. 

Esto puede ocurrir a través de redes sociales, por buscadores de internet o de boca en boca. Lo importante de este punto es que tus clientes no te conocen de nada y es tu trabajo captar su atención dando a conocer tu marca, con el mensaje adecuado y en el momento oportuno.

Para captar la atención del usuario, es importante que conozcas muy bien cuál es tu buyer persona. Cuáles son sus hábitos, sus deseos, sus dolencias. Cuanto más lo conozcas, mejor.

Muchas veces las personas no saben que tienen un problema hasta que tú se lo das a conocer. Por eso es importante conocer qué problematica de tu potencial cliente vas a resolver, para que este se sienta identificado con esa dolencia y pueda darte la oportunidad de resolverla.

Si conoces bien cuál es la mayor dolencia de tu cliente (relacionado a tu producto o servicio) y logras captar su atención ofrecindo una posible solución, en el momento, lugar y con el mensaje adecuado, estarás mucho más cerca de conseguir un posible cliente.

Interes

Una vez que el usuario conoce su problema, inmediatamente buscará solucionarlo. Para ello, empezará a buscar la mejor solución posible y para alcanzar su objetivo. 

En esta etapa del embudo de ventas, el usuario ya ha escuchado acerca de tu marca y, si bien es importante mantener una coherencia entre el mensaje que das en la etapa de atención y la etapa de interés, este no será el mismo. 

Este es el momento de ofrecer tu producto o servicio y, habiendo tanta competencia en internet, debes asegurarte que sea increíble. Tu objetivo en esta etapa es despertar el interés de los usuarios frente a tu producto. Las personas en internet están cansadas de ver anuncios y marcas tratando de venderles. Por eso, la diferencia entre un embudo de ventas que es exitóso y uno que no lo es, radica en los pequeños detalles. Recuerda, tu no estás vendiendo un producto, estás ofreciendo una solución a su problema: Y realmente debes solucionarlo. Sin embargo, debes tener mucho cuidado con el mensaje que le envías.

Tu potencial cliente aún está buscando quién le solucione su problema, pero no ha tomado la decisión de adquirir tu producto. La clave aquí es despertar su interés, no vender. El usuario aún no está listo para tomar la decisión de compra y al intentar vender podrías ahuyentarlo. Una buena estrategia es garantizar la confiabilidad en tu producto: Detallando toda la información necesaria, contando vuestra historia y trayectoria, incluyendo pruebas sociales y testimonios de tus clientes.

Deseo

En este momento de tu funnel, tu potencial cliente ya está listo para hacer la compra, y lo que debemos hacer es incentivar el deseo de compra. Es decir, dar ese empujoncito para que efectivamente se convierta en cliente. Aquí conocerá en detalle cuáles son los principales beneficios de tu producto y cómo solucionará su problema. Hay que mover al usuario de “me gusta” a “lo quiero”.

Para terminar de convencerlo, una buena estrategia es ofrecer una oferta irresistible: Debe ser algo tan tentador para él, que no pueda decir que no. Esto puedes lograrlo bajando el precio de tu producto (Descuentos, 2×1, muestra o envío gratis, etc), o bien subiendo la espectativa de tu producto (Es decir, ofrecer algo tan completo que tu cliente sienta que tu producto vale su precio y por eso te elige por sobre la competencia). 

Acción / Adquisición

La acción es el final del embudo de ventas. Es el momento en el que el usuario ya ha comprado tu producto o contratado tu servicio. Deja de ser un potencial cliente, para efectivamente ser un cliente. Es importante señalar que, dentro de tu embudo de ventas, puede haber etapas adicionales, y tu vínculo con el cliente debe ir más allá de la compra. La compra es una consecuencia de un buen embudo de ventas y un vínculo exitoso con tu potencial cliente.

Una vez que has conseguido la venta, debes concentrarte en retener al cliente. Sé empático, expresa gratitud por su compra, ofrece descuentos, invítalo a compartir comentarios, etc.

Tips para construir un mejor embudo de ventas

1. Conoce a tu público objetivo

En un plan de marketing exitoso es muy necesario conocer a tu público objetivo antes de empezar a crear su embudo de ventas. Puedes investigar teniendo en cuenta los siguientes puntos:

  • Cuáles son sus deseos y dolores. Qué problemas buscan solucionar.
  • Que canales digitales usa: Facebook, Instagram, Google, Amazon, etc.
  • Cuáles son sus intereses.
  • Qué cosas le molestan a la hora de hacer una compra en linea.

2. Planifica el tráfico 

Para que haya ventas, primero debes lograr que las personas conozcan tu marca y tus productos. Por lo tanto, debe llevar a cabo diferentes estrategias de generación de leads para atraer a tus potenciales clientes a tu sitio web. Para eso puedes hacer:

3. Planifica la participación de tu audiencia

Para atraer más posibles clientes, debes generar contenido que sea de valor para tu público. De esta forma, cuanto más relevante sea tu contenido para ellos y más tiempo naveguen por tus sitios, tendrás más probabilidades de conseguir ventas. Para ello puedes hacer:

  • Creación de blogs activos y atractivos con contenido de valor.
  • Diseño de videos interesantes para tu público.
  • Involucrar y trabajar con influencers que interactúen con tus productos.
  • Promocionar contenido en redes sociales y promover la interacción.
  • Realizar campañas de email marketing para interactuar con tu público y mostrar las novedades.

4. Convierte a tus clientes potenciales

Es importante crear un embudo de ventas que lleve al mayor número de conversiones posibles. El proceso de ventas no puede ser muy largo ni muy complejo, para que el usuario no abandone la compra.

  • Pon el menor número de pasos posibles al completar la compra.
  • Minimiza el número de campos de formulario.
  • Pon opciones de un clic para iniciar sesión y registrarse.

Si quieres crear un funnel que convierta o profesionalizar el que ya tienes, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Podemos diseñar, implementar y mejorar cualquier etapa de tu funnel.

Podcast para emprendedores digitales

Los podcast se han vuelto parte de la vida y rutina de las personas, pero aún más para los emprendedores digitales. Si bien han venido a reemplazar a la radio en gran medida en su formato de audios y entrevistas, también son un excelente recurso para adquirir nuevos conocimientos. A diferencia de los libros o incluso de los videos, los podcast te permiten aprender mientras viajas, haces ejercicio o incluso mientras cocinas, y esto es imprescindible para un emprendedor con poco tiempo. Su práctico formato ha conseguido adaptarse al ajetreado ritmo de vida que llevan los emprendedores, dando la posibilidad a la vez de poder escuchar lo que grandes figuras de diferentes sectores tienen para decir, y es por eso que hoy en día es uno de los principales medios de enseñanza. Por este motivo, hoy te recomendaremos podcast para emprendedores digitales.

1. En.digital con José Carlos Cortizo

José Carlos Cortizo Pérez (o Corti para los amigos) es un ingeniero informático Español con gran conocimiento en Marketing y Growh Hacking. Sus podcast abarcan marketing digital, ecommerce, diseño de productos digitales, entre otros.  Sus conocimientos son oro puro para todo emprendedor digital, ya que nos ofrece mucha información de forma muy breve y puntual, y aporta mucho valor.  

2. Convierte más, Vilma Nuñez

Vilma Nuñez es una empresaria y consultora de Marketing Digital que ha revolucionado el mundo del Marketing. Conocida por su blog que aporta gran valor a los emprendedores y especialmente a los marketers, ha decido ofrecer sus conocimientos a través de valiosísimos podcast con herramientas para publicidad digital, funnels, contenidos, negocios y estrategias. También puedes complementar estos conocimientos con todos los recursos gratuitos que ofrece en su web. Sin duda, vale la pena escucharla. 

3. Podcast de Marketing online con Joan Boluda

Joan Boluda es profesor y consultor de marketing online. Su podcast de Marketing online es un recurso muy completo con información sobre e-commerce, casos de estudio e ideas de negocio. Se posiciona en el ranking número uno y es uno de los más reconocidos en el sector por amplia variedad de temas.

4. Marketing Digital con Borja Girón

Si lo que buscas es contenido sobre emprendimiento digital y SEO; Marketing Digital es tu Podcast recomendado. Borja Girón, su autor, es consultor SEO especializado en Marketing y bloggers, y ayuda a muchos emprendedores a crecer y hacer crecer sus blogs en internet. Sin su podcast es clave si quieres ser un as del SEO. 

5. Cállate y vende con Gerardo Rodríguez

Tal como lo dice su nombre la fortaleza de este podcast son las ventas. Su autor, Gerardo Rodríguez, ayuda a profesionales a generar mayores ingresos, estrategias de ventas, casos de éxito y mucho más. Si lo que buscas es aprender a conseguir clientes, vender e impulsar conversiones,  Gerardo Rodriguez en Cállate y vende, será tu guía para conseguirlo. Además puedes complementarlo con cursos, artículos y libros que ofrece.

6. Libros para emprendedores con Luís Ramos

Luis Ramos es un ingeniero, empresario y emprendedor español, creador de Libros para emprendedores. En su podcast, con dos millones de reproducciones mensuales,  el autor habla sobre diferentes libros de utilidad para emprendedores, empresarios y marketers. Si bien también habla sobre finanzas, motivación y productividad, su especialidad es la aceleración de negocios y estrategias para impulsar emprendimientos. Un podcast que no tiene desperdicio, especial para mentes emprendedoras.

7. The Success Academy con Víctor Martín 

El famoso blogger Víctor Marín, en su podcast, realiza diferentes entrevistas a personas exitosas: Ya sea a nivel personal como profesional. De esta forma, su podcast ofrece gran contenido de valor, con consejos y vivencias de personas, muchas que han empezado de cero y ayuda a identificar patrones que han seguido personas exitosas para que puedas replicarlos y… ¡Tu también te conviertas en una persona exitosa!

8. La academia del Marketing Online con Oscar Feito

Con podcast semanales sobre Marketing y emprendimiento, Oscar Feito ofrece a sus oyentes diferentes episodios con información práctica, inspiración y motivación para emprendedores que buscan crear su propia empresa online. Encontrarás información muy variada: Desde SEO hasta el descubrimiento de nichos de mercado. Empieza los lunes a tope, escuchando grandes consejos y entrevistas para hacer crecer tus posibilidades en internet e ir ¡A por todo!.

Si lo que quieres es tener un emprendimiento o empresa que genere grandes resultados, nunca debes dejar de aprender. Es necesario que siempre estés al tanto de las últimas tendencias, mantenerte actualizado, que tengas personas que te inspiren, modelos a quién seguir y maestros que te enseñen lo que ellos ya han pasado. Por eso, ya sea si son estos u otros, no dejes de buscar podcast que te motiven a seguir creciendo en tu empresa. Si te gusto este artículo, también te puede interesar “10 consejos de productividad para empresarios y emprendedores” y “8 herramientas de Marketing Digital para emprendedores”.

11 consejos para mejorar tus conversiones

Facebook es la red social número uno para generar conversiones, lo que hace que la creación de anuncios efectivos sea una parte integral de su estrategia de marketing digital. Sigue estos 11 consejos para convertir tu próxima campaña de Facebook en un éxito.

A principios de este año Facebook hizo cambios en su algoritmo y eso significa que los especialistas en marketing de redes sociales deben mejorar su estrategia de anuncios en la plataforma. Sobre todo aquellos con presupuestos pequeños que probablemente ya han visto disminuir las cifras de alcance orgánico.

Una de las métricas más importantes que se tiene en cuenta en Facebook es la tasa de conversión. Para muchos especialistas en marketing, las conversiones son una prioridad absoluta. Una buena tasa de conversión es una de las mejores medidas de éxito y es clave para generar un ROI sólido.

Las conversiones no solo se tratan de generar compras. También se tratan de acciones de conducción. Quizás el objetivo de una campaña sea aumentar las suscripciones al boletín o que los compradores agreguen productos a una lista de deseos. Todas estas acciones pueden considerarse eventos de conversión.

Sigue estos 11 consejos para convertir tu próxima campaña de Facebook en un éxito.

1.Define tu evento de conversión

Antes de intentar convertir a un usuario, debes tener una idea clara de las acciones que deseas que realicen las personas después de ver tu anuncio.

Los tipos de conversiones admitidas por Facebook incluyen: Ver contenido, agregar a la lista de deseos, iniciar el pago y compra. También puedes crear eventos de conversión personalizados si tienes otros objetivos en mente.

No espere que un anuncio cumpla todos sus objetivos de conversión. Crea anuncios separados para cada objetivo, considera dónde encajan estos objetivos en el recorrido del consumidor y orienta los anuncios en consecuencia.

2.Ten en cuenta la página de destino

Un anuncio es tan bueno como su página de destino. Cuando estés determinando dónde te gustaría que ocurra la conversión, asegúrate de tener todo listo para cumplir la promesa de tu anuncio.

Antes de lanzar tu anuncio, ten en cuenta los siguientes consejos en tu página de destino:

  • Implementa el Pixel: Una vez que hayas identificado la página donde te gustaría que ocurra el evento de conversión, deberás agregar el código de píxel de Facebook a la página para realizar un seguimiento del evento.
  • Apunta a la continuidad: Si tu anuncio promete una cosa, asegúrate de que la página de destino la cumpla. No quieres que un usuario que busca zapatos llegue a la página de un producto de pantalones. El diseño y el lenguaje también deberían tenerse en cuenta.
  • Optimiza para dispositivos móviles. Dado que un número cada vez mayor de personas están dispuestas a comprar en dispositivos móviles, es posible que quieras llevar a las personas a su aplicación. En ese caso, asegúrate de registrar tu aplicación e integrarla con Facebook.

3.Crea imágenes llamativas

El ojo de un usuario sólo tarda 2,6 segundos en elegir dónde aterrizar en una página web (sobre todo teniendo en cuenta la gran cantidad de estímulos que tiene Facebook). El uso de imágenes llamativas aumenta las posibilidades de que sus ojos paren en tu anuncio. La mayoría de las primeras impresiones se basan en el diseño, así que trata las imágenes como si fuera tu saludo inicial.

No sobrecargues las imágenes con texto. De hecho, Facebook recomienda que uses el texto en las imágenes con moderación, o no las uses. En lugar de abarrotar las imágenes con texto, considera mover la copia al área de texto. Si debes incluir texto, utiliza la herramienta de verificación de texto de imagen de Facebook para obtener una calificación.

  • Tamaño a especificación: Las imágenes en baja resolución hacen quedar mal a tu marca.
  • Utiliza GIF o vídeos: Opta por el movimiento en lugar de imágenes estáticas para captar la atención de los usuarios. No olvide probar los videos verticales para dispositivos móviles.

4.Haz un copy breve

El copy suele ser el segundo elemento más importante de un anuncio sólido, pero si hay demasiado, es posible que el usuario ni siquiera se moleste en leerlo.

  • Sé personal: El uso de pronombres personales como el tú, sugiere una relación entre la marca y la audiencia.
  • Evita la jerga: Habla en el idioma de tu audiencia, no en una lengua técnica que nadie entenderá.
  • Sé breve: Demasiado texto puede ser intimidante, así que concéntrate en lo esencial y desecha el resto. 

5.Incluye un llamado a la acción concreto

Dado que las conversiones tienen que ver con acciones motivadoras, un llamado a la acción concreto es esencial. Los verbos fuertes como comenzar, descubrir, buscar y explorar son excelentes si su objetivo de conversión es que los usuarios visiten la página de un producto o conozcan su empresa.

Si tu objetivo es generar compras o suscripciones, sé directo con frases como «compra ahora» o «regístrate».

6.Amplía tu audiencia

Al crear un anuncio, opta por la «expansión de orientación» y Facebook encontrará más usuarios similares a los que has especificado en la sección de «segmentación por intereses». Esto no solo te permite llegar a más personas, sino que también tiene el poder de generar más conversiones a un menor costo por conversión.

No olvides que también puedes crear audiencias personalizadas. Si tienes conjuntos de datos como una lista de suscriptores de correo electrónico, puedes cargarlos en Facebook para encontrar clientes preexistentes en Facebook.

Ve un paso más allá y utiliza tus audiencias personalizadas para identificar Audiencias similares, que son nuevos usuarios que tienen perfiles similares a tu base de clientes.

7.Optimiza las conversiones

A estas alturas ya has marcado muchas cosas en tu lista de verificación de conversiones optimizadas, pero no olvides marcar literalmente la casilla «conversiones» en Facebook. Encontrarás esta opción en la sección «Optimización para la entrega» en el formulario de presupuesto y programación.

La selección de este método de optimización es opcional, pero algunos estudios de casos han demostrado su eficacia. Por ejemplo, Save the Children probó tanto anuncios optimizados para conversión como anuncios optimizados para tráfico, para determinar la forma más eficaz de fomentar las donaciones. Al final de su período de prueba, la organización descubrió que los anuncios optimizados para la conversión generaban cuatro veces más donaciones.

8.Elige el formato de anuncio correcto

Dependiendo de los objetivos de tu campaña, ciertos formatos de anuncios de Facebook pueden ser mejores que otros.

Por ejemplo, Adidas determinó que usar videos con la función de colección de Facebook es un buen formato para mostrar las múltiples funciones de su sudadera con capucha Z.N.E Road Trip. Como resultado, Adidas pudo reducir el costo por conversión en un 43%.

Algunas cosas a tener en cuenta al elegir el formato correcto:

  • Los anuncios de carrusel y colección son ideales cuando tienes varios productos o varias funciones para destacar.
  • Los anuncios de ofertas de Facebook te permiten transmitir ofertas especiales o descuentos que puedes utilizar como incentivos de compra. Si alguien visita el anuncio, Facebook enviará notificaciones recordándoles que compren.

9.Seguimiento en varios dispositivos

Independientemente de dónde hayas determinado que ocurrirá tu evento de conversión, debes asegurarte de realizar un seguimiento de los clics y las conversiones desde el dispositivo móvil al escritorio. Incluso si tu campaña solo está diseñada para ejecutarse en el escritorio, Facebook recomienda que instale el Kit de desarrollo de software de Facebook en tu aplicación móvil (si tienes una). Esto permitirá a Facebook capturar más datos de audiencia y expandir la audiencia objetivo.

10.Considera la optimización de clics en enlaces

Si tu anuncio no genera suficientes conversiones en los primeros días, es posible que Facebook no tenga suficientes datos para publicarlo correctamente. Facebook necesita aproximadamente 50 conversiones por anuncio en los primeros siete días para publicar el anuncio de manera eficaz.

Para ver cuántas conversiones ha registrado, consulta el Administrador de anuncios. Si encuentras que tu anuncio tiene menos de 50 conversiones, Facebook recomienda que optimices los clics en los enlaces en lugar de las conversiones.

11.Convierte tus análisis en conocimientos

Al igual que con cualquier campaña de redes sociales, es importante supervisar cuidadosamente los análisis de rendimiento y realizar los ajustes necesarios. ¿Qué funcionó y qué no funcionó? Toma nota para tu próxima campaña publicitaria e intenta replicar su éxito.

Ahora que sabes cómo crear un anuncio de Facebook optimizado para conversiones, estás listo para aprender sobre otros métodos de publicidad en las redes sociales. Independientemente de la plataforma en la que te encuentres, los principios de la conversión son los mismos: mantenga la experiencia clara, directa, coherente y atractiva.

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